De région parisienne et de passage sur Nantua, J’ai pu obtenir un rdv en 24h !! Institut très accueillant avec une jeune professionnelle très appliquée dans son travail. Jolie prestation (photo ci dessous 😃) Je recommande ++

Très contente de ma pose d’extension de cils, cils doux au touché, très agréable, je ne les sens pas du tout, j’ai fais une pose Classic et j’adore. Personne accueillante

Je suis cliente depuis le début. Lisa est une jeune femme très accueillante, très professionnelle. Je suis très satisfaite de ses prestations.

Super prestation, le déplacement en valait la chandelle ! J’en avait entendu que du bien, mon passage n’a été que la confirmation. :) je conseille allez y sans modération !!

@nails_and_lashes_studio m'a fait cette pose le 11 février dernier, 30 euros avec une réduction parce que je l'ai contacté 4 jours avant notre rdv pour confirmation, qu'elle m'a répondu 10h par Insta... j'attends 15 mn avant de la contacter... En l'appelant, rdv à 11h, elle s'est trompée... je m'arrange tout de même pour y être... Ça commençait mal, j'aurai du aller ailleurs.. Au bout de quelque jours (mardi), je constate que mes ongles jaunissent puis noircissent... Donc mercredi je la contacte, vidéo à l'appui ! Elle me propose un rdv le jeudi à 17h ou vendredi matin.... sauf que je travaille à 40mn de chez moi, réponse que je lui remonte... Elle me redemande à quelle heure je finis, je me demande si elle se moque de moi ? Donc je fais silence... hier matin deux audio, dont elle ne prend pas connaissance.. Ce matin, ce petit post pour lui dire les clientes ne sont pas des vaches à lait ! Manque de bol pour elle, étant anciennement Master Nail Artist, je constate que ses vernis sont de mauvaises qualités lors de la pose (3 couches de vernis semi-permanent de couleur pour un ongle svp, du jamais vu (même à mon époque), je lui fais la remarque, lui conseillant des marques..) Elle ne ferme pas ces ongles, c'est à dire que le vernis recouvre aussi le bout de l'ongle.. les cutiles sont touchées. Elle aura beau dire que Madame est sous traitement médicamenteux... Avant d'aller chez elle, j'allais chez Karoll Ongle à Oyonnax, qui elle, utilise des produits tops qualité ! Et je n'ai jamais eu ce problème sur 2 poses avec elle ! Ni avec les autres... Première pose avec @nails_and_lashes_studio, boom ! Aujourd'hui, je fais ce poste, c'est inadmissible ! Je lui ai couru après alors qu'elle aurait dû être réactive... c'est ainsi qu'on fidélise sa clientèle normalement, mais il faut croire que ça lui passe au dessus... Une cliente insatisfaite c'est entre 7 et 10 clientes de perdues, avant ct vrai mais avec les réseaux sociaux, c'est bien plus ! Un endroit à fuir tant qu'elle travaillera avec des produits de mauvaises qualité, tout en rendant des clientes malheureuses par sa mauvaise prestation.