Grand choix de produits de Noël. Responsable du magasin très agréable.

Je suis très déçue par le comportement de 2 certains membres du personnel que j’ai observé aujourd’hui. Alors que j’étais sortie avec une collègue, nous avons vu une dame en difficulté avec sa voiture, coincée sur un parking. Elle avait du mal à manœuvrer, et, au lieu de lui venir en aide, deux employés d’Yves Rocher se tenaient là à rigoler devant la scène, sans aucune intention d’aider. Je trouve cela non seulement irrespectueux, mais aussi totalement contraire à l’image d’une enseigne qui se veut proche de ses clients et humaine. Ce genre d’attitude donne une très mauvaise image de la marque. Yves Rocher devrait former ses employés à faire preuve de professionnalisme, d’empathie, et de bienveillance.

Les esthéticiennes et conseillères sont compétentes et qualifiées ! Donnent de bons conseils. Toutes très gentilles et agréables ! Je recommande cet institut et ce magasin. Je m’y rends toujours avec plaisir

Toujours de bons conseils et accueil fort sympathique ! Dommage que l'aspirateur doit passé 5 minutes avant la fermeture alors que des clientes n'ont pas fini leur shopping....

Bonjour Avant cette parfait mais maintenant a fuir la nouvelle jeune avec des lunettes sait une catastrophe. 1 fois elle m’a pince la peau . Et là hier elle m’ a Fait mes sourcils et carrément elle m’a brûlé la peau avec la cire ce matin je me réveil avec ma peau brûle et en plus je vois qu’elle a même pas bien fait car il me reste des petit poils. Plus jamais je reviens pour etre mal service non merci . La patronne a revoir son personnel qui vous mettez à faire les services car on paye sait pas pour rien .