Je vois que je ne suis pas seule à laisser un avis négatif pour le point relais ! J'arrive avec le sourire le patron me regarde et sans dire bonjour il me dit "oui?" L'air de dire qu'est ce que tu fais la ? Du coup je dis bonjour je viens chercher un colis. Il me dit OK faut attendre dehors on va venir vous voir. Déjà il fait 34 degrés et il me laisse dehors alors qu'il y a qu'un seul client dans son salon..... Je sors et lui souligne juste que je suis mal garée pour qu'il essaye de faire rapidement. Il me répond sur un ton froid c'est pas mon problème. Bref aucune sympathie, aucun sens commercial, accueil vraiment nuuuuuul et sa femme c'est la même. Donc je ne vous conseil pas du tout ce salon allez voir ailleurs ya des gens gentils et souriants !!! :)

Ça fait maintenant plusieurs années et notamment quelques mois que je vais assez régulièrement récupérer des colis et je n’est jamais eu aucun problème, toujours un super accueil par le monsieur qui mets toujours un ton d’humour au passage, toujours très souriant et très poli. J’ai eu beaucoup moins affaire à la dame mais tout de même elle n’a jamais était désagréable bien au contraire. J’y est aussi déposer un colis et je n’est eu aucun problème également. Je comprend tout à fait qu’il nous sois demandé d’attendre dehors et d’ailleurs les raisons du pourquoi et comment sont notifié de façon claire sur la porte. Je ne vais plus chez le coiffeur depuis quelques année mais si jamais un jour j’ai besoin je n’hésiterai pas à faire appel à leur service. En tout cas merci beaucoup à vous.

Je suis très étonnée de l'avis négatif des personnes concernant le relais colis. Ce couple a choisi la solution de faire attendre dehors pour les remises de colis de manière réfléchie : l'affluence est telle qu'il n'est pas gérable pour la clientèle coiffure de voir défiler autant de monde. Il ne faut pas oublier que c'est un moment de détente pour ces clients là. Concernant le colis, un bonjour, un sourire et l'affaire est clôturée en 1 minute. Pas besoin de davantage !

Personnes malveillantes, désagréables et irrespectueuses, et certainement pas professionnelles, accueil totalement absent et pourtant ces personnes sont commerçants. Mondial relais est un service que l’on paye, ce relais est le pire que j’ai pu rencontrer, ils ont même une fois oublié de badger mon colis et m’ont dit « ça arrive que ça se perde » Sans compter sur leur pauses cigarettes, qu’ils prennent bien évidement le temps de finir au lieu d’accueillir leur clientèle. Je ne recommande pas du tout. J’espère également que mondial relais prendra des mesures car ces personnes n’ont aucunement l’envie de remplir leur rôle.

Accueil exécrable des deux personnes du salon pour récupération d'un colis. Aucun sourire, froideur, j'ai été très mal reçue... Ils m'ont froidement demandé d'attendre sur le trottoir et de ne pas rentrer dans leur établissement (?!!?!) En tant que commerçant, il me semble qu'un minimum d'amabilité serait adaptée, il faut changer de métier monsieur, dame... A fuir à tout prix