De plus en plus déplorable un accueil par une majorité de jeunes filles irrespectueuses. 6 à rien faire. Interdiction de rentrer dans.la cabine pour une épilation sourcils avec ma petite fille de 5ans selon le règlement yves rocher par contre autorisée de la lancer seule dans le magasin. On.marche sur la tête. Il est temps de reprendre ce magasin en main. Une catastrophe

Très belle expérience avec l'esthéticienne Anthea, très douce, délicate dans ses gestes et vraiment investi dans son travail. Je reviendrai avec plaisir.

2 passages en caisse avec des pb... Je n'irais plus en boutique

J'arrive au RDV avec 10 minutes de retard. Je m'en excuse bien évidemment. J'attends 5 minutes qu'on veuille bien s'occuper de moi.... Il n'y a qu'une seule personne en boutique. Et on me fait savoir qu'on ne pourra pas effectuer la prestation demandée. Épilation et soins au charbon. Je sors de la cabine après 15 minutes épilation faite(temps prévu 30 minutes)! Ces dames préfèrent ne rien faire pendant 37 minutes qui restent plutôt que de satisfaire la cliente et d'effectuer le soin suivant pour lequel j'ai RDV ensuite quitte à abréger un peu le soin. À noter qu'il n'y a personne ce matin à la boutique....et que je suis cliente depuis de nombreuses années. Ce matin le personnel en place est désagréable, pas de sourire, pas d'empathie.... 10/10/2024

Je sors à l'instant du massage évasion africaine : une pure merveille ! Les muscles sont bien détentus et la praticienne est très agréable et aux petits soins avec ses clients. Je recommande ! 👍