Aucune minutie, esthéticienne pas concernée, ne "voit pas les poils" (embêtant tout de même lorsqu'on vient se faire épiler) soupire pendant le soin car je demande qu'elle repasse à certains endroits qu'elle a clairement oublié. Après m'avoir dit que c'était "bon" je constate encore une fois qu'il reste de nombreuses zones non épilées, elle y repasse 15 minutes : A LA PINCE (tellement plus rapide que les bandes...) pour au final me demander si "j'en vois encore?" baaaah euh chacun son job ... Peu professionnelle, la patronne entre sans frapper sans demander en cabine pour un problème de carte d'abonnés ... Du coup l'esthéticienne, la stagiaire, la patronne + moi en cabine... confort et intimité +++

On m’a refusé l’accès ! J’arrive à 18h40, une esthéticienne me dit que c’est fermé et quelles sont entrain de nettoyer les cabines. Pourquoi donc afficher une fermeture à 19h si vous refusez des clients 20minutes plus tôt ? Jai quand même insisté et demandé si c’était possible de ne faire que les lèvres. Toujours pas! Bref, à fuir, et tant mieux si je ne me suis pas faite épiler par vous !

Je suis venue dans cet institut l'année dernière pour l'épilation du maillot mais je m'en souviens encore ! L'esthéticienne s'y est très mal prise, la pose de la cire était beaucoup trop épaisse, elle a dû s'y prendre à plusieurs reprises pour me retirer les bandes, je vous explique pas la douleur. Pas d'excuses. Selon elle j'avais trop de poils. Quel professionnalisme ! Je reste chez Yves Rocher où je n'ai jamais eu de problème !

Patronne très antipathique, surtout avec sa stagiaire qu’elle prend clairement pour son larbin. Je trouve ça vraiment pitoyable de sa part, elle ferai mieux de travailler un peu. L’adjointe de direction ne sais pas épiler les cuisses elle ma fait une marque après avoir passé 10x sur la même zone. Bref. A revoir pour cet institut

Attention je ne suis pas du genre à émettre une critique négative facilement mais je tiens à vous prévenir qu effectivement n allez pas aux allées et au jas de bouffan de cette enseigne ils m ont carrément loupé les sourcils ...après le erreur est humaine mais ne pas s'excuser est pour redibitoire! Ni l esthecienne ni la responsable se sont excusées c'est inadmissible alors qu à rue d Italie j ai été accueilli chaleureusement...et zero attente .... Vous êtes prévenus aller à rue d Italie .