L'accueil ainsi que la prestation de la dame avec qui je me suis faite épiler étaient excellent, douceur, professionnalisme, propreté et surtout de bons conseils tout y était ! Très satisfaire du résultat J'ai trouvé mon esthéticienne allez y les yeux fermés.

Honnêtement, choisissez un autre endroit, c’est préférable ! Je tiens à remercier les masseuses pour leurs excellents massages et soins du visage. Mais, pour le reste, cela ne vaut vraiment pas la peine de dépenser votre argent là-bas. Nous avions réservé pour 10 personnes et non 11, comme vous l'affirmez. Vérifiez vos caméras de surveillance ! Pourtant, vous avez bien facturé une 11ème personne inexistante. Le brunch était vraiment décevant : un demi msemen froid, un œuf au plat, une tranche de jambon, une portion de Vache qui rit, un jus d’orange et du thé, le tout à un prix exorbitant. Nous avons signalé ces problèmes au personnel sur place, mais la gérante, absente pendant presque tout le brunch, n’est arrivée qu’à la fin. Aucune solution ni réduction de prix ne nous ont été proposées, malgré le fait que nous avions pris tous les soins offerts par le hammam. Après avoir laissé un avis négatif, la gérante nous a contactés, refusant la critique, et a osé critiquer la future mariée au téléphone. Celle-ci lui avait pourtant envoyé un message privé pour signaler les dysfonctionnements, auquel elle n’a jamais répondu. Très déçue, mais je tiens encore une fois à remercier sincèrement les masseuses pour leur excellent travail. Et rassurez-vous, Hammam by Ines, nous ne reviendrons pas !

Vraiment dommage que la propriétaire n'accepte pas les avis des clients, et n'hésites pas à nous traiter de menteuses et s'énerver contre vous au téléphone quand vous lui faites vos retours objectifs dans le but d'une amélioration des services et non juste pour critiquer ! Pour rappel j'avais réservé pour une privatisation du hammam pour 10 personnes avec des soins, des gommages et un brunch. Le hammam en lui-même est bien, très propre. Les soins sont aussi très bien, les esthéticiennes sont agréables et compétentes, merci à elles. Le gommage et le brunch sont quand à eux décevants, je dirais même que le gommage a été inexistant puisque nous avons dû nous faire les gommage entre nous afin de voir de la peau morte partir !

Franchement, allez ailleurs, c’est mieux ! Un grand merci aux masseuses pour les massages corps et soins visage, qui étaient au top ! Toutefois, pour le reste, cela ne vaut vraiment pas la peine de dépenser votre argent là-bas. Nous avions réservé pour 10 personnes et non 11, comme vous le prétendez. Vérifiez vos caméras de surveillance ! En revanche, vous avez bien encaissé pour la 11ème personne inexistante. Le brunch était vraiment décevant : 1 demi msemen froid, 1 œuf au plat, 1 tranche de jambon, 1 portion de vache qui rit, 1 jus d’orange et du thé, tout cela à un prix exorbitant. Nous avons signalé les problèmes au personnel présent, mais la gérante, absente pendant la majeure partie du brunch, n’est arrivée qu’à la fin. Aucune solution ni réduction sur le prix ne nous ont été proposées, malgré le fait que nous avions pris l’intégralité des soins offerts par le hammam. Après avoir laissé un avis négatif, la gérante nous a contactés, n'acceptant pas la critique, et a osé critiquer la future mariée au téléphone. Celle-ci lui avait pourtant envoyé un message privé pour lui faire part des dysfonctionnements, auquel elle n’a jamais répondu. En ce qui concerne les soins, le gommage était inefficace, voire inexistant. On nous a fait des massages avant le hammam, car sinon cela aurait bloqué le planning. Les massages et soins du visage étaient agréables, mais il est dommage que la logique de l'ordre des soins n’ait pas été respectée (hammam, gommage, puis soin). Très déçue, mais je tiens encore une fois à remercier sincèrement les masseuses pour leur excellent travail. Et ne vous inquiétez pas, Hammam by Ines, nous ne reviendrons pas ! Je déconseille fortement la privatisation du hammam avec soins pour 10 personnes pour un enterrement de vie de jeune fille, ce n’est pas adapté.

Un moment délicieux ! Adepte des hammam depuis klk années, j’ai été très satisfaite des prestations pour un prix très honnête. Le gommage a été réalisé avec insistance et minutie (ce n’est pas tjr le cas), le massage était top ! Et nous avons pu privatisé un petit salon pour un moment détente et gourmand c’était le top ! Notre future mariée a été comblée ❤️ Personnel souriant et compréhensif malgré une annulation à 48h et une annulation le jour J… merci !