Moment hors du temps !! J’ai profité de l’offre « mon enfant et moi » avec ma fille de 6ans…un pur bonheur …personnel très agréable, qualité du massage, boissons offertes ….ma fille a adoré se faire chouchouter…un bon moment de partage mère/fille. Je recommande +++ cet établissement et j’y retournerai sans hésitation !

Merci à l'amour de ma sœur pour m'avoir offert ce moment magique et inoubliable dans l'auberge de beauté. Un lieu magnifique au cœur de Salon de Provence dans lequel l'accueil l'est tout autant. Merci beaucoup à Maëva pour la détente et le bien-être apportés par le massage grâce à sa bienveillance, sa douceur et son professionnalisme.

C’est après plusieurs désagréments lors d’un moment entre amies à l’auberge beauté et spa qu’il me paraît important de transmettre notre expérience … Nous avions organisé ce moment pour l’anniversaire de l’une d’entre nous et nous avons été globalement déçues de la façon dont cela s’est déroulé. Le personnel nous a accueilli avec le sourire et avec gentillesse, cependant, nous avons été déçues de l’organisation à plusieurs niveaux: - Réservation avec la privatisation du lieu qui n’a pas été respectée - Attente plutôt longue entre notre arrivée et le début des soins réservés (plus d’1h de retard par rapport à l’heure bookée initialement…) - Certaines d’entre nous ont été dérangées par l’absence de discrétion sonore du personnel pendant leurs soins - Absence d’explication sur l’après soin (thé proposé mais jamais apporté et mis à disposition à un endroit que nous ignorons) - Pas d’eau chaude lorsque nous nous sommes douchées avant de quitter les lieux Pour finir, nous avons été contactées à la fin de la journée devant la suspicion que nous ayons pris avec nous des produits exposés très coûteux. Nous leur avons expliqué qu’aucune d’entre nous n’avait pris quoi que ce soit et c’est après plusieurs échanges (où nous avons ressenti un air très insistant de la part du personnel) qu’ils ont visionné les caméras de vidéo surveillance prouvant que nous n’avions rien à nous reprocher comme nous leur avions indiqué… Ce désagrément a vraiment gâché notre fin de journée et à l’unanimité nous ne retournerons pas au sein de cet institut … La situation aurait sûrement pu être gérée différemment, avec plus de respect et de considération et une communication plus adaptée. En espérant que ce retour vous permette d’adapter votre fonctionnement si des situations similaires se reproduisent à l’avenir …

Un lieu magique, propice à la détente et à la relaxation ! Le personnel est adorable et très professionnel. Notre massage combiné à 30 min de jacuzzi a été un pure moment de plaisir !

Voilà des années que je passais devant l institut aujourd’hui j ai enfin poussé la porte pour découvrir cette magnifique auberge de beauté . Le lieu est superbe , à l acceuil deux hôtesses adorables qui me font remplir une fiche afin d avoir quelques renseignements ( pression du massage,parfum de l huile souhaitait ,grossesse ou autre soucis de santé …) Laurie m a fait passé 1h45 de détente absolue dans la salle tropical . J y ai découvert deux tables de massage et une baignoire balneo la bonne excuse pour y revenir avec mon amoureux. Après le massage j ai eu droit à un thé froid histoire de reprendre ses esprits tranquillement. Encore un grand merci pour cette parenthèse d évasion .