Mauvaise expérience pour du semi sur les pieds, dans un autre institut avec le tarif abonné sans prestation supplémentaire la coupe et la repousse des cuticules étaient comprises, on ne me précise pas que ce n’est pas le cas ici, je me retrouve avec du vernis mal posé et une épaisseur monstrueuse. C’est ni fait ni à faire, je suis obligé d’aller dans un autre institut pour recommencer. Dommage que le zéro ne soit pas attribuable.

Un salon très propre, un accueil chaleureux de la part de Léa, très professionnelle et à l'écoute, elle a été de bons conseils, souriante et surtout elle aime ce qu'elle fait. Merci à elle .

Inadmissible prestation pour du semi permanent, déjà l'esthéticienne me laisse l'ancien vernis sur les côtés car "cela va partir avec l'eau". Ensuite même pas elle me lime les ongles ou repoussent les peaux... Et pour finir les couches de semi ont du être refaite 2x car mal faites. Je me retrouve avec un ongle avec 3 couches de semis et les autres que deux donc différence de couelur. Et quand je demande d'égaliser les couleurs on me répond que cela sera fait après la cliente suivante ... Basique... Donc 40min après... Je vous laisse le soin de juger le résultat... Perso je n'avais jamais vu ça chez eux

J’ai eu une esthéticienne au téléphone à 18h45 qui me dit qu’il y a 2 clientes et qu’elles sont 2 esthéticiennes. Elle prend un air très hautain et désagréable pour me dire que non elle ne prend plus personne. Je suis abonnée ça fait 8 ans et je me désabonne dès ce soir. Je ne recommande pas cet institut, elles n’ont pas envie de travailler et préfère rester sur leur téléphone car j’étais déjà venue et j’étais déjà pas contente ça ne fait que confirmer ce que je pensais. A fuir…

Super institut ! Je ne sui pas du tt d accord avec le commentaire de cette client ! Qui ose noter de ne pas s abonner !! Car personnellement cela fait maintenant 10ans que je suis dans cette institut et les filles sont toujours très accueillantes et souriantes et elles font tt un très beau travail ! Étant présente quand cette cliente est arriver elle n as même pas daigner dire au revoir .de plus quand on viens à 18h30 sans appeler ! il faut bien comprendre que les filles on des rdv pour des lumières pulsées et que l institut ferme . Se sont des employés pas des esclaves . Alor je conseil à tt prochaine cliente de s abonner car c est le meilleur institut de VITROLLES . Merci à tt l équipe d être au top !!!