Première fois et très bien accueillie. Magasin très sympa 😊 Personnel accueillant, merci beaucoup pour ce moment

J'avais rendez-vous ce jour pour un soin. J'étais un peu en retard à cause du travail. La salariée m'a installée au salon puis a refusé de faire mon soin et m'a demandée de partir car elle était seule. La dernière fois, on a refusé le bon de réduction car bien que valable, l'informatique ne fonctionnait pas. Cliente depuis longtemps, je suis déçue et constate une baisse de la qualité. Je ne reviendrai plus.

Bonjour, J’ai effectué un soin du visage de 30 min ainsi qu’un modelage arrière du corps de 30 min, j’ai été prise en charge par carlyn, que je conseille vivement, étant esthéticienne j’avais de l’appréhension concernant l’esthéticienne qui aller me masser et c’est avec une grande surprise que je suis tombé entre ces mains. Accueillante, sympathique et professionnelle. Un grand merci à elle !

Cliente depuis des années, accueil chaleureux et prestations au top..j ai tout fait 😉mathilde est très professionnelle et sympathique, elle sait conseillais sur tout.. J adore

Le ton de certaines personnes est fort désagréable ce qui rend l'accueil limite. Lorsque je rentre dans une enseigne je réponds au bonjour du personnel. Hélas pas assez fort visiblement et là j'entends BONJOUR sur un ton pas très aimable, insistant et attendant une réponse. Voilà ma deuxième expérience négative avec cette jeune personne. Jamais de problème avec mes précédents passages dans cet institut . Je travaille aussi avec le public.