Rendez-vous avec Marie ce matin, esthéticienne douce et professionnelle. Un très bon moment

Équipe vraiment très commerçante , souriante malgré le monde , à l’écoute et à la disposition du client ! Je recommande vivement

Toujours bien accueilli et renseigné. Un plaisir pour faire de jolies cadeaux pour les fêtes.

J ai effectué un achat en début d après-midi. J achète un produit de Noël (sans remise). L’emballage cadeau m est refusé, et on m annonce que le papier cadeau est uniquement réservé aux achats de coffrets. C est en perdant tous vos petits clients, que vous irez à la ruine annoncée.

Habituée à prendre mes produits dans ce magasin, j’arrive en caisse je présente mon offre des -50% la vendeuse scanne mon offre mais ne me l’applique pas. Par étourderie je n’ai pas vérifié, seulement en arrivant chez moi je remarque « le vol » de 10euros. Si l’on fait ça à chaque clientes le chiffre d’affaires doit être très élevé. Je perds du temps en y retournant le lendemain, c’est la responsable qui s’occupe de moi j’étais la seule cliente en magasin et pourtant j’ai passer 40min en fin de journée avec une dame pas très performante qui passe un appel pour savoir comment faire un remboursement sans parler du fait qu’elle m’a répété à plusieurs reprises que c’était seulement 5euros de remboursement alors que il s’agissait de 10 euros. Prendre une calculatrice pour vérifier que 19,90-50% font 9,90 et non 11,90. « Cliente fidèle mais ça c’était avant ».