Sur les pubs il est écrit qu'il y a une équipe dédiée sans rendez-vous. Lorsque vous passez le matin on vous dit qu'il n'y a pas de place avant 18h30 le lendemain. J'ai pris le bus pour rien.

Pas eu de prestation car pas de prise sans RDV …. alors que c’est pas du tt spécifié sur le site il y a marqué sans rdv c’est le concept du salon d’ailleurs … à bollene pas de soucis mais à MONTEL depuis le Covid apparemment c’est comme ça !!! Ça pourrai être marqué ça éviterai de perdre une 1/2 journée de congés pour rien !!! Très déçue

Établissement a fuir J'ai demandé un balayage clair et je suis ressortie avec des meche jaune qui tire au Roux et je parle même pas des racines (j'ai des tâches ) le lendemain j'ai du me faire rattraper par une autre coiffeuse.On m'a pris 45 min de retard ça peut arriver mais j'ai ressenti que la coiffeuse avais du retard sur ma tête !!! Elle a essayé de rattraper son retard et ça c'est ressenti ( jusqu'à mal me rincer les cheveux après le soin ).je ne retournerai jamais là bas

Choquée de la façon dont ma fille de 6 ans a été traitée. Nous avons patienté 1h avant d'être prise. Lorsqu'elle elle fini par passer au bac a shampoing, la coiffeuse examine scrupuleusement son cuir chevelu et fini par le dire qu'elle ne l'a prendra pas car elle a trouvé une petite lente. Vous comportez vous ainsi avec les adultes ????! Ce n'est ni plus ni moins que de la discrimination. C'est la première fois que je suis reçue comme cela et suis littéralement choquée. Établissement à fuire!

Pour le point positif, la coupe de ma fille a été réalisé comme j'attendais, et le personnel était très accueillant. Par contre il y a un gros point négatif : la mésentente sur le prix. Nous avions réservé un rendez-vous sur le site internet pour un forfait coupe/shampoing pour enfant affiché à 14€. Lors du paiement, on nous a demandé de régler 20€, soit disant pour un soin supplémentaire. Je ne comprends toujours pas cette différence de prix et cela entache vraiment notre expérience. En tant que cliente je me sens lésée, même pour une petite somme, mais je ne voulais pas faire remonter que le mauvais côté, c'est pour cela que je vous mets tout de mêmes 3 etoiles.