J 'étais abonnée mais plus le temps passe plus le niveau de prestation se dégrade. Une fois on a essayé de m'épiler les sourcils à la cire froide un carnage qui a finit en 20min de torture à la pince à épiler. La dernière fois j'ai du reprendre moi même à la pince en rentrant un résultat totalement dyssimétrique. Et aujourd'hui cerise sur le gâteau on m'installe dans une salle, au bout de 20min toujours personne n 'est venu. Je sors savoir si on m'a oublié. On me dit ma collègue arrive dans 5min maxi . 10 minutes + tard toujours personne.... 35 min après l'heure de mon rendez vous sans aucune excuse de leur part et toujours pas prise en charge. Je quitte le salon et annule mon abonnement . On me dit "OK pas de soucis j'annule tout" mais toujours pas d'excuse .... Bref à fuir à tous les niveaux

Excellent institut je recommande. De plus les esthéticiennes sont très accueillantes et très aimable !

Super visite dans cet institut que je recommande, personnel à l’écoute et très professionnel.

Très bon moment passé dans cet institut récent et moderne. Personnel à l'écoute des besoins du client. Patronne agréable. Tarif plus que correct aux vues des prestations.

Les filles sont très gentilles, mais je suis venue pour une épilation et la personne qui s’est occupé de moi avait une drôle de façon de réaliser la prestation, on aurait dit une débutante alors que non, elle tirait la bande dans le même sens que le dépôt de cire alors qu’on m’a toujours fait et dit l’inverse, elle n’arrachait pas la bande complètement d’un coup et donc finissait par tirer la fin tout doucement ce qui faisait deux fois plus mal ! Il me reste des bandes entières de poils, et j’ai des bleus sur ma peau, pas de passage à la pince à épiler pour finir… J’ai toujours été satisfaite des services Carlance mais la c’est la première fois que ça se passe comme ça