Le loft n assure pas ses réservations sur planity ... Un rdv pris 15 jours ā l'avance et la veille celui-ci est décalé... Donc obligé d annuler car nous aussi travaillons !! Même pas un mot d excuse au téléphone. Je suis très très remontée car je parts en vacances dans 2 jours

1ère expérience dans ce salon après en avoir testé une multitude Une belle décoration, bien agencée, l'équipe est très sympa. Le temps est bien optimisé J'ai obtenu un très beau résultat et je n'hésiterai pas à revenir ✨

Je suis venu me faire coiffer, couleur et mèches , j’ai été très satisfaite, Aurélie est très professionnelle et très gentille. Le personnel est à l’écoute des gens. Je recommande vivement le salon de coiffure le loft studio.

Je suis extrêmement déçue, agacée et en colère après plusieurs échecs dans ce salon. Je joins des photos pour appuyer ma frustration : destructuration de ma coupe asymétrique en coupant ma mèche de devant, trous sur les côtés, mèches beaucoup trop effilées, coupe trop courte par rapport à ma demande devant et derrière.J'ai été faire constater cette coupe par d'autres professionnels qui ont reconnu ces défaillances. Dans ce salon,ils ne sont pas à l'écoute et ne respectent pas mes souhaits, ils ne prennent pas en compte les photos que j'avais pourtant montré.Incompétence ou mauvaise fois? Pour revenir sur la mauvaise fois, l'une des managers en est bien doté : ne reconnait pas les erreurs de la coupe, me culpabilise par rapport à mon exigeance et ne veut pas rattraper les multiples erreurs. Dans mon esprit, le client est toujours roi ! Pour conclure : quand on se vante de faire de la qualité à des tarifs élevés, on se doit en retour d'assumer l'exigeance des clients par une coupe de qualité. C'est la première fois que j'émets un avis sur un salon.A éviter absolument!!!

Apprentie géniale à suivre dans le futur ! J'y suis allée pour une coupe et une décoloration sur un carré court et pour 250 € entendre l'une des patronne venir dire à l'apprentie, qui elle, était au top qu'elle mettait trop de produits et qu'il fallait mettre moitié moins sur un carré court pour ce prix-là c'est inadmissible, encore un salon qui est là pour le fric d'abord et les clients après. En prenant soin de faire une belle vitrine sur Internet de belles photos mais quand je demande des soins particuliers pour des cheveux très très fins, rien à fiche, on utilise des produits aussi fort que d'autres cheveux je passe un quart du temps dans le salon comparer à d'autres salons qui prenaient soin de mes cheveux hélas dans d'autres régions de France. Déçu, ne recommande pas. Ne vaut pas du tout le prix ! La seule étoile est pour l'apprenti qui elle a un bel avenir ! JE MODIFIE LE COMMENTAIRE AFIN DE SEULEMENT PRÉCISER QUE JE NE ME TROMPE PAS DE SALON ! Même si vous avez beaucoup de vos clients satisfaits, je suis extrêmement juste et je pèse mes mots, cela ne me fait pas plaisir de faire du tort mais tout est vrai et sans exagération. A vous à l'avenir d'apprendre de vos erreurs et je l'espère de ne pas réitérer ce genre de prestation.