Je fréquente cet institut pour l épilation. En fonction de l estheticienne je suis plus ou moins satisfaite autant par la prestation que par la sympathie. Je ne viendrais plus.

Déjà que l’accueil est pas top ! J’ai acheté un coffret et à l’intérieur une des crèmes été déjà ouverte Presque vide et sales ! C’est une honte !

Ça fait plusieurs années que je suis cliente chez vous à Roques, pour l'achat des produits et les soins en institut. Je tenais à vous remercier pour l'accueil chaleureux des soins que j'ai reçu de Marine en ce jour pour le massage. Les doigts de fée vraiment ça m'a fait du bien. Je recommande ❤️

Aujourd'hui j'ai vécu un moment extrêmement désagréable en entrant dans ce magasin ou il n'y avait pas d'autres clients. Ça n'était jamais arrivé jusqu'à présent, je ne me suis senti absolument pas à ma place. Le fait de vouloir utiliser yuka ou insi beauty n'a clairement pas plût, les vendeuses considérant leurs produits d'ultra haute qualité et sans aucun risque allergique, spoiler alerte, le risque zéro n'existe pas ! On m'a poussé à prendre le produit le plus cher et j'ai bien senti que prendre ce que JE voulais n'était pas bien accepté. Bref ce passage me laisse encore un arrière goût plusieurs heures après... Dommage

Vendeuse désagréable et aigrie, cela dit une des des vendeuse m’a dévisagé juste parce que j’étais en tenue de sortie de travail et a osé le dire à voix haute devant moi « la tenue ça va pas du tout » et a ricané avec ses autres collègues , je trouve ça honteux. Revoyez le personnel que vous embauchez .