Une équipe très sympathique, pétillante et à l’écoute... rajoutée à cela une coiffure au top avec Marjolaine, on a qu’une envie c’est de revenir!

Accueil très agréable Inès et toujours au top très professionnel

Bonjour, Je suis cliente depuis pas mal de temps, jusqu’a ce jour je n’ai pas été déçue, mais aujourd’hui, ma coupe est minable ! Désolée du terme. J’ai plutôt une coupe de mec, pas structurée sans coiffage. Malgré une photo montrée sur laquelle il y avait du volume, enfin une coupe féminine quoi ! Je suis peut-être un peu difficile, sûrement du fait que je suis une ancienne coiffeuse. Je reviendrais quand même mais certainement pas avec la même coiffeuse. Bon courage à vous tout de même dans ces temps compliqués.

Jamais déçue, très bien conseillée et j'en ressors toujours avec le sourire. Merci à Inès et son équipe

Une « coiffeuse » incapable de me laver les cheveux car je cite « j’ai peur de vous faire mal » (2 « shampooings » qui ressemblaient plus à des caresses de cheveux. Un 3eme shampooing car je lui ai fais la remarque que le crâne aussi se lavait, mais guère mieux). Une autre « coiffeuse » incapable de les démêler (j’ai dû saisir la brosse à un moment pour l’aider car ça partait plus en noeuds qu’autre chose). Qui a en plus osé compter une coupe entretien pour 25 euros alors même qu’aucune coupe n’a été réalisée (je m’en suis rendu compte en lisant le ticket une fois à mon domicile). Résultat : à peine arrivée chez moi, je me suis fais un vrai shampooing et j’ai procédé à un démêlage digne de ce nom (sans oublier la pose d’une crème coiffante. Hé oui, laisser partir sans poser un sérum ou une crème, ce n’est pas fameux non plus). Quand on vous demande si vous savez vous occuper de cheveux métisses/crépus, la correction (et surtout l’humilité!) serait de reconnaître que vous ne savez pas du tout vous y prendre. Plutôt que de laisser le client payer pour quelque chose de totalement nul et honteux du début à la fin, voire irréalisé sur un point (cf coupe comptée mais non réalisée).