Je viens de lire certains commentaires et franchement je suis vraiment très surprise. Pour moi c'était la première fois que j'avais rdv et je peux vous assurer que la gérante ainsi que la petite jeune fille qui se sont occupées de moi étaient vraiment très professionnelles et très bienveillante. Par contre moi je recommande cet institut et je vais y retourner beaucoup plus souvent Encore merci Opaline 😉😊

Rdv pour un massage. 10 min de retard sans un mot d excuse. Le massage se passait bien jusqu’au moment où une cliente arrive pour une prestation et la patronne a demandé à une collègue de terminer le massage du jamais vue. La collègue ne savait pas masser. Quelle déception !!! Je n ai jamais vu ça. Et effectivement je rejoins certains commentaires endroits vétustes la cabine fermée par un rideau qui s ouvre régulièrement pour prendre une pince à épiler…

Locaux vieillissant, s'engage sur des prestations qu'elle ne fait pas en vérité ... Hygiène très limite d'utiliser les mêmes ustensiles sans nettoyer sur deux personnes en suivant et semi permanent qui ne tient que sur une semaine c'est du jamais vu ... bref déçu je ne reviendrait pas. Il faut savoir se renouveler et être au goût du jour...

J’ai prit rendez vous chez Opaline, ne connaissant pas l’institut et travaillant juste à côté je me suis laissé tenté. J’ai prit rendez vous pour une manucure des pieds pour du semi permanent . J’ai demandé un blanc laiteux. Malheureusement je me retrouve avec un blanc pailleté . Je suis assez déçue non pas par la salariée qui a été un amour mais par la qualité. Elle n’a rien limé, ni poncé, à aucun moment elle n’a pas poussé les cuticules du coup on ne peut qu’avoir un résultat décevant.. Je cherche désespérément quelqu’un pour faire une depose puis une nouvelle pose, j’ai appelé plusieurs institut autour et visiblement ils étaient étonnés que Opaline exerce toujours . Je me suis laissée attendrir par les avis positifs mais en fait ce ne sont que des copines de la gérante … j’ai demandé à changer de couleur ce que la gérante estime un « geste commercial » et la gérante a dit de juste poser du vernis, alors qu’une vraie professionnelle aurait limé un minimum pour reposer une nouvelle couleur ce qu’avait d’ailleurs suggéré la salariée, je vous laisse imaginer l’état des mes pieds c’était pire puisque fait en deux secondes (photo à l’appuie). Bref, je saurai pour les prochaines, j’ai vraiment jeté par la fenêtre 32 euros! Mais en tout cas plus que déçue par le résultat . Donc ÉVITEZ si jamais vous voulez du semi… Au delà de ça l’institut est à revoir, on m’a posé du semi dans une vulgaire pièce sombre. La gérante m’a certes montré la première couleur, j’avais demandé un blanc laiteux et dans une pièce bien sombre on ne distingue pas bien la couleur. De toute façon lorsque la gérante m’a dit « j’ai 30 ans d’expérience » ça aurait du me mettre la puce à l’oreille …

Sylvie est une vraie professionnelle et propose des prestations de grande qualité et personnalisées, rien à voir avec d’autres instituts. C’est toujours un moment très agréable quel que soit le soin choisi. Je vous recommande l’institut Opaline sans aucune hésitation !