Le massage ayurvédique était original et agréable, la personne qui l'a pratiqué gentille. Mais ce que je déplore c'est que le massage en lui-même (censé être de 1H15) a tout juste duré 50min ! Au bout d'une heure, j'étais déjà rhabillée et dans la rue. Quelques minutes d'écart c'est acceptable, mais 25min de moins par rapport au temps annoncé ce n'est pas normal !

Cette personne qui se présente comme réflexologue n'a ni la bienveillance ni la générosité d'âme nécessaires à l'exercice d'une profession orientée vers autrui et leur mieux-être. N'ayant reçu qu'un soin sur les trois prévus par le paiement en avance que je lui ai fait par chèque, en janvier 2020, je ne saurai dire si elle excelle à son art puisqu'elle vient de me refuser les deux soins suivants sous prétexte que le forfait n'était valable que 6 mois et que cette péremption était affichée. Au cours de ces 6 mois, je rappelle que le confinement, le post-confinement, le reconfinement et plus généralement, le bazar général incluant les aléas autour du pass sanitaire régnaient et avaient déréglé tous les process. Le temps que les instituts ré ouvrent, que la vie reprenne tant bien que mal à peu près normalement, que l'on pense à nouveau à se faire du bien, oui, il est vrai, les 6 mois étaient révolus depuis bien longtemps! Et alors? M'a-t-elle contactée pour m'alerter? A-t-elle communiqué pour expliquer comme elle fonctionnerait dans ces circonstances particulières? Se préoccupe-t-elle de ses clients pour les satisfaire avec professionnalisme? Réponse négative. Quant à son affichage, quelle ironie, il y en a tellement dans ses locaux qu'il est impossible de distinguer quelque chose en particulier! Bref, j'ai perdu de l'argent que j'aurais pu transformer en relaxation. Dommage pour moi, tout gagné pour elle et aucun recours pour se défendre!

Je déconseille fortement, personne très désagréable, en effet suite à un achat de bon Groupon, je prends contact avec cette dame afin de convenir d'un rendez vous. Elle m'informe avoir cessé son activité, et m'invite à la rappeler dans quelques semaines. Chose faite ce dimanche, je décide de lui envoyer un sms afin de ne pas l'embêter, et celle ci ne trouve rien de mieux que me répondre : "nous sommes dimanche, il n'y a rien qui vous dérange?" et pour ensuite renchérir et me dire "si vous trouvez ma réponse peu cordiale et qu'on l'on puisse être agacée par les appels à n'importe quelle heure du jour et de la nuit pour gagner 17.50euros brut pour 1h15." Ca donne très envie de venir se détendre auprès de cette personne qui est elle même très froide et tendue. A bon entendeur.

excellent

J'avais pris rendez-vous chez cette professionnelle mi-juin, dans le cadre d'événements stressants. Je fais en sorte d'arriver en avance à l'adresse indiquée par google. J'arrive à l'adresse 10 minutes avant, pour me rendre compte que ce n'est pas la bonne. Je regarde alors le retard que je vais prendre en bus : au moins 20 minutes. J'appelle alors un uber, alors que c'est loin d'être dans mon budget et j'appelle la professionnelle qui ne répond pas. J'arrive à la bonne adresse avec 15 minutes de retard. Je toque à la porte de la professionnelle, personne ne répond. Je patiente dans la salle d'attente et tente de rappeler. Je finis par envoyer un message et réessaie d'appeler, sans réponse. Au bout de 25 minutes à attendre dans la salle d'attente, une dame passe et je lui demande si c'est un retard habituel, elle ouvre alors la porte du cabinet pour voir qu'il était vide. J'ai fini par avoir une réponse à 19h passée pour un rendez-vous à 15h30. Madame me disait que j'avais plus de 20 minutes de retard et que donc elle était contrainte d'annuler le rendez-vous à mes frais et que de plus je n'avais pas cherché à la contacter plus tôt ! Heureusement j'ai pensé à faire une capture d'écran des appels que j'ai passés, et l'ai mis face à son mensonge. Mais ça n'a rien changé, elle m'a allégée de 45€ sans aucune contrepartie. En plus de ça, j'avais 15 minutes de retard pour un rendez-vous d'1h30, je pense qu'il y avait le temps que j'en ai un peu pour mon argent et elle n'a pris la peine de me répondre que tard dans la soirée. Inadmissible, je n'ai aucun recours pour me faire rembourser, c'est purement et simplement du vol. Je joins la capture d'écran google avec les deux adresses, la première est la mauvaise. C'est étrange comme elle n'a rien fait pour modifier, comme si ça l'arrangeait qu'on arrive à la mauvaise adresse et que l'on paye pour rien. Et autant dire que pour l'expérience relaxation, on repassera !