Habitué du centre Yves rocher de balaruc depuis plusieurs années je n'avais jamais été déçu. Mais la ça fais 2 fois que je tombe sur la même jeune femme pour une épilation des sourcils et des lèvres 10 min chrono à peine des coups de pinces pour les finitions. Je comprend pourquoi elle a toujours autant d'avance sur son planning à bâcler la clientèle comme ça.... Bref 19 euros et j'ai dû reprendre chez moi à la pince pour finir son travail vraiment très déçu j'irai voir ailleurs à partir de maintenant. Je ne recommande plus du tout. L'équipe n'est plus ce qu'elle a été...

J'y suis allée pour faire un modelage du dos et la masseuse a été très professionnelle et très douce durant la prestation. L'accueil a été chaleureux. J'ai passé un excellent moment. Je recommande vivement ce magasin Yves Rocher !

La prise de rdv par téléphone et l'accueil ont été parfait. Personnel très agréable souriant et l'épilation c'est très bien passée. Au passage j'ai repris mes produits manquants. Très bon conseil. L'étoile manquante c'est pour un petit geste quand on dépasse 100€ chez eux. Un petit sac, des échantillons. Il manque le petit plus mais ça c'est national elles n'y peuvent rien mais c'est dommage. Merci

J étais venue pour une offre reçue chez moi. J ai demandé à 1 vendeuse qui m a répondu très brièvement en m embrouillant un peu l esprit, 2 pour 1, 50% pour celui là, enfin bref arrivée en caisse je me suis ravisée en choisissant 2 pour 1. Et ben je n ai pas pu car cette vendeuse m a dit " ah non pas possible j ai enregistré l offre!!!!! . J ai halluciné, je trouve que la qualité est de moins en moins présente dans ce magasin.

L'esthéticienne qui s'est occupé de moi était très professionnelle et très douce. Elle m'as expliqué comment aller se dérouler le soin... Qui aurait été très bien si la musique de relaxation n'avait pas été couverte par les éclats de rires des vendeuses en magasin... Et ce a plusieurs reprises... Difficile de lâcher prise et de se détendre du coup... Je referai sûrement ce soin mais dans un autre institut Yves Rocher ou alors je ferai travailler une indépendante... Dommage quand on s'offre un soin a 62 euros c'est pas tous les jours ...