J'ai eu le malheur de demander ce qui était le plus avantageux pour moi un bon de réduction ou bien ma carte d'adhérente, je me suis faite sermonner car elle n'a pas le "droit" ce n'est pas la politique du magasin ! Je lui ai dit que sa réponse me surprenait, que ce n'était pas commerçant de répondre cela vu les achats mensuels que nous faisons avec mes filles !!! Elle a commencé à élever la voix sur moi et devant d'autres clientes, je lui ai demandé de baisser le ton qu'il n'y avait rien de grave, elle s'est emportée, ne voulant plus me servir !!! Une hystérique !!! Heureusement que je lui ai demandé de faire venir sa responsable sinon je pense qu'elle m'aurait sauté dessus mais c'est n'importe quoi ce magasin et tout ça pour une question !!!

Très déçue de l'attitude de la responsable. M'accuse d'avoir voler un article devant plusieurs clientes. Pas du tout de tact. J'allais acheter pour 50€ d'achats et au final après une accusation à tort j'ai tout reposer. Vous avez perdu une cliente régulière

Déçue du service après vente. Vendeur à l’écoute et compréhensif contrairement à sa responsable qui n’a pas été agréable. Achat d’un vernis trois semaines au par avant, le bouchon s’est cassé lors de l’ouverture pour la première utilisation. Elle n’a rien voulu savoir. Cliente depuis plusieurs années je suis déçue qu’aucun geste commercial n’ait été proposé. Malheureusement j’irai faire mes achats ailleurs

Un peu déçu, quand on rentre dans le magasin il est bien mentionné que toute la marque beautelive est à -40% je passe en caisse avec plusieurs produits, trouvant le montant de mon panier un peu cher je demande bien si la promo est passé on me dis que oui, alors que quand je re vérifier le ticket non pas tout, un peu déçu. Re voyer vos affiches, car pas « tout » passe en promo, bref

Très bien conseillé, Merci au vendeur d'avoir pris le temps de m'expliquer ainsi d'avoir chercher avec moi pour ma coloration car j'étais un peu perdu !