Je suis hyper ÉNERVER CONTRE CES VENDEUSE INCOMPÉTENTE Étant actuellement conseillère chez Nocibe j’ai également travailler sur le Beauty suces de mougin(06) et dans tout les Sephora du 06 J’ai envoyer ma grand mère demander un échantillons d’un fond de teint car elle en avait acheter un quelque jour avant dont la teinte n’était pas bonne dans cette boutique ou elle a l’habitude d’effectuer ces achats et les vendeuse lui ont refuser, ma grand mère à donc insister en leurs disant que sa petit fille travailler également en parfumerie et qu’il était possible de faire un petit pot d’une ou plusieurs teinte appropriée afin que leurs cliente puisse essayer chez elle, elle ont donc expliquer quel ne donnée pas d’échantillon sans achat, quel HONNNNTE, ces pas comme sa que votre ÇA, votre TT, et votre fidélité client vont fonctionner. Ayant de bonne relation avec les attachés commercial régional la de la maison sisley je sais très bien comment sa fonctionne , sisley ont toujours marché avec leurs échantillons et nous savons tous que grâce à sa 70% si ce n’est pas + de leurs clientèle on était ravie d’essayer chez eux et on racheter, et d’autant plus que la maison sisley sont LES PLUS GÉNÉREUX en therme d’échantillons et que ce sont pratiquement la seul marque à envoyer énormément d’échantillons. Vous avez perdu une cliente fidèle et une futur vente. Elle n’ira surtout pas l’acheter chez vous d’autant plus quel en a acheter une récemment et que vous avez même pas était capable de lui trouver la bonne teinte et ni pris la peine de lui essayer 😡

Navrée de devoir réclamer le nounours offert à partir de 89 euros d'achat alors que j'en avais presque fait le double... Aucun échantillon proposé ou glissé dans le sac malgré le montant important de mes achats. On se sent gêné dans ce magasin et sans cesse surveillé, plus de testeurs à disposition pour essayer tranquillement de son côté. Dommage car tout ceci défavorise les 3 vendeuses sur 4 sympathiques.

Une étoile, car pas possible moins! plus de testeurs en libre service, on doit passer obligatoirement par une conseillère qui après quatre essais de parfum pour homme, s'arrête et passe à autre chose, car on est plus capable de faire de différence entre les fragrances! Bonjour la politique commerciale! perso, j'irais acheter mes parfums chez la concurrence, dommage de ne plus faire travailler les commerces de Lunel.

Un accueil agréable et calme, les conseillères sont professionnelles et efficaces. Un grand merci en particulier à Audrey pour sa réactivité et sa gentillesse.

Le vendeur m'interpelle de manière désagréable et impolie pour me signifier qu'il est interdit de prendre la photo d'un produit (pour un choix de cadeau) dans le magasin. Il est impossible pour lui de m'expliquer la raison de cette interdiction. Je décide alors de sortir du magasin et entend de sa part : " Je ne vous souhaite pas une bonne journée". Magasin à fuir, personnel pas professionnel.