Contrairement à certains commentaires, ayant été plusieurs fois dans ce salon. Je trouve que c’est un salon agréable, propre, où on s’y sent bien avec une équipe chaleureuse, souriante, pro et ponctuel. (Surtout Ikram un petit soleil qui m’a fait passé un moment relaxant et qui à fait un travail irréprochable) Merci pour vos conseils et ce que vous faites pour vos clientes car oui il ne faut pas dire que le négatif dans les avis. À très bientôt❤️

Impossible d'utiliser son abonnement. J'appelle à 17h30. L'on me dit qu'il y a de la place. Je fais le déplacement. J'arrive à 18h l'on me dit qu'elles sont complètes. C'est la 2ème fois que ça m'arrive. Je paye un abonnement, et il m'est impossible de bénéficier des prestations. C'est clairement une escroquerie... j'ai attendu voir si les personnes étaient réellement débordées. Or, pas du tout. L'on m'indique qu'une esthéticienne est en pause jusqu'à 18h30 et qu'elle ferme à 19h30. Et l'autre personne prend une cliente, soit disant, pendant plus de 2h. Aucun manager, les salariés font ce qu'ils veulent. Déplorable d'avoir un business aussi mal géré. Un courrier de réclamation est envoyé à la franchise ce jour.

J'ai passé un moment absolument merveilleux à l'institut Body Minute. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec chaleur et professionnalisme. L'atmosphère y est sereine, apaisante et très soignée, ce qui m'a tout de suite mise à l'aise. Les esthéticiennes sont non seulement très compétentes, mais aussi attentives à chaque détail. Elles prennent le temps d'écouter vos besoins et de vous proposer des soins parfaitement adaptés. J'ai opté pour un gommage et un soin jambes légères et je suis ravie du résultat ! Ma peau n'a jamais été aussi éclatante et douce. L'endroit est impeccablement propre, avec une décoration élégante qui ajoute à l'expérience relaxante. Je recommande vivement cet institut à quiconque recherche une expérience beauté de haute qualité. Je reviendrai sans hésiter !

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec l’esthéticienne que j’ai rencontrée aujourd’hui. Dès le début de la séance, j’ai demandé une finition à la pince à épiler, ce qui a déclenché une réaction inattendue. Elle m’a littéralement agressée verbalement, me disant que je devais lui parler sur un autre ton. J’étais choquée et terrifiée, surtout quand elle est sortie furieuse de la cabine pour demander à quelqu’un d’autre de s’occuper de moi. Heureusement, la responsable est venue s’excuser et a proposé qu’une autre esthéticienne prenne le relais. La deuxième esthéticienne était vraiment gentille et agréable, mais une fois sortie de l’institut, j’ai remarqué qu’il restait des poils un peu partout. Je suis déçue de constater que le service semble être devenu impersonnel, comme une usine où les clients sont traités à la chaîne sans soin ni finition appropriée. Il existe tant d’esthéticiennes indépendantes qui mettent du cœur dans leur travail. Je ne retournerai plus jamais à Body Minute à Montpellier, que ce soit à Odysseum ou à Celleneuve. Je vous recommande vivement de fuir cet endroit si vous recherchez un service de qualité.

Catastrophique ! Cela fait bientôt 3 ans que je viens à cet institut, selon moi le meilleur de Montpellier. Il y avait un personnel compétent, accueillant, et à l’écoute. Je suis venue ce matin, pas un bonjour. Après une attente de 2h30, au lieu des 2 heures prévues (rien d’anormal), l’esthéticienne me brûle plusieurs fois avec la cire. Je lui fais la remarque plusieurs fois, en lui disant que c’est très chaud, elle me dit que c’est normal. En 3 ans, on ne m’avait jamais brûlé le maillot. Où est l’ancienne équipe ? Revenez je vous en supplie !!