étant cliente depuis 1 ans , on m'appelle a 11H05 , pour savoir si j arrive dans l institut , j'ai trouvé cela impolis , laissé les clients arrivés ! j'avais rdv a 11 heures . donc j arrive avec 8 minutes de retard , pour la première fois !! , ,tout le monde me dit bonjour , a part la responsable , bizarre ?? , je m'assois on ne me propose pas les couleurs , et quand je demande des strass , j'ai l'impression de demandé la lune , donc en gros on essaye de me faire payé mon retard , c'est un manque de professionnalisme , ensuite je demande du blanc pailleté , on me dit que ya pas les stock , mauvaise gestion des stock de la part de l'entreprise , il manque toujours des couleurs , on est quand même dans une onglerie , le choix est censé être disponible je regretterais juste MAEVE , qui a tout d'une pro , bonne continuation a cette jeune fille , je me suis sentis humilié par la responsable , pour , je précise un retard de 8 minutes , QUI EST arrivé une seule fois !! alors que on nous fait patienter a chaque prestation parfois 20 minutes , 10 minutes , 15 minutes , et en plus la responsable est de mauvaise fois , par rapport a celà aucun sens du relationnel ni du professionnalisme , dans cette institut , que serait t'il arrivé si j'étais 25 minutes en retard , Mdrrrr

Mes expériences ont toujours été agréables et le vernis semi-permanent à toujours tenu environ 1 mois avant de commencer à craqueler. Les employées qui se sont occupées de moi sont sympathiques et efficaces, c'est bien fait, je recommende.

Mon rdv a commencé avec 25 min de retard; aucune excuse de la part du personnel. Puis, la prestation de pose de semi permanent commence… Je me rends compte 5 min après la première couche que l’employée n’a fait aucune préparation de l’ongle (nettoyage des cuticules…) et lui fait part de cela. Elle m’indique que cela fait partie d’une prestation à part, mais j’insiste sur les cuticules car chez tous les concurrents, ce service est inclus. Ce à quoi, elle répond : de toute façon, ce n’est pas possible car a 18h, je finis ma journée ». La responsable intervient pour lui dire qu’il fallait enlever les cuticules et qu’elle a fini par faire… La couleur que j’ai choisie était jolie, mais le résultat décevant car après 9 jours, le semi permanent a commencé à se décoller…. Et j’ai payé, 42 € !!Alors que chez d’autres prestataires, il tient même pendant 1 mois. Bref, je ne recommande pas cette boutique.

Très bon centre avec de bonnes prestations et un service professionnel

Tout est toujours parfait, de l'accueil aux prestations