Je suis venue il y a maintenant 4 ans, et je me rends compte après quelques visites chez des coiffeurs concurrents, à quel point j’ai été chouchoutée ce jour là ! Je suis venue avec une idée en tête : des mèches blondes, mais rien de plus. A l’époque j’étais jeune et je n’avais pas de coiffure qui me convenait. La coiffeuse m’a fait des mèches blondes sublimes, mieux que ce que je voulais, et m’a conseillé sur une coiffure… celle que j’ai encore et que j’adore depuis tout ce temps! Elle a même pri le temps de me montrer avec le lisseur le bon geste à faire pour me coiffer. Je suis repartie avec une chevelure soyeuse, sur le moment je ne me rendais pas compte de la chance que j’avais. Sortie du coiffeur, je crois m’être photographiée une centaine de fois tellement je n’en revenais pas. La coiffeuse m’a tellement aidée juste en écoutant mes besoins et en proposant les bonnes idées au bon moment. Je suis sur Lyon maintenant, mais j’ai envie de prendre le train juste pour me faire coiffer!

Personnellement je ne vais Que dans ce salon de coiffure depuis des années ! j'ai une confiance absolue car on m'a toujours parfaitement accueilli et réalisé ce que je demandais : vraiment exactement ce que je voulais. De bons conseils et grande gentillesse de la part des professionnelles ! On dit toujours quand on est pas satisfait mais il est important de dire également quand on l'est réellement ! Merci à elles

Moi qui suis toujours rageuse des coiffeurs car cela ne va jamais je suis tombée sur une personne à l’écoute qui a compris ma demande et je suis ressortie satisfaite pour une fois ça fait du bien … je recommande ce salon et me ferais un plaisir d’y retourner .. merci mesdames de votre accueil

Cliente depuis des années j’ai été très déçu lors de ma dernière visite. J’avais rendez-vous pour faire des mèches. Je viens exprès faire un devis une semaine avant la date de rendez vous à 160€, pour qu’au final le jour même que je viens me faire coiffer on me fait un autre devis, alors que j’avais bien précisé que j’étais déjà venu en faire un la semaine dernière, au final le prix qu’elle m’annonce le jour même était bien plus cher que sur le premier devis, elle m’annonce 190€. Alors que j’avais demandé exactement la même choses. Je reviens la semaine d’après car des mèches ont été oubliées, et là on me refait payer le shampoing et le soin 20€, je trouve ça inacceptable de payer 50€ plus cher que sur le premier devis. Aucun geste n’a été fait malgré leur avoir expliqué mon mécontentement, pas du tout commercial.

A fuir ! Par où commencer...? Je suis restée 5h30 au salon pour ressortir avec cette horreur sur la tête. Je vous laisse constater par vous même le résultat que j'ai eu. A leur place j'aurai eu honte de laisser partir une cliente avec ce résultat. Manque de professionnalisme et gérante malhonnête. Je cite : " Les mèches ne sont pas oranges elles sont dorées" . "Si les mèches ressortent oranges, c'est que mademoiselle a oublié de nous dire quelque chose sur ses cheveux" (alors que je n'ai jamais rien tenté de fou sur mes cheveux). Je suis retournée chez un VRAI coiffeur 3 jours plus tard, ne voulant pas retourner chez eux. La coiffeuse m'a dit " C'est une honte pour toute la profession", " Vous l'auriez mieux fait avec une décoloration achetée au supermarché", "C'est un vrai désastre, j'espère que vous n'avez pas payé ?" Pour finir, sur la seule et unique chose de positive, la coiffeuse que j'ai eu était d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable. Merci à elle d'avoir compris ma déception en sortant du salon. Je vous souhaite tout de même de vous épanouir dans cet établissement... Et pour vous la responsable : vivement la retraite ou alors une reconversion professionnelle, il n'est jamais trop tard !