Franchement. super nul épilation ou bout de 3 jour sa pique on me sort c'est la 2 repousse alors que j'ai 25 ans d'épilation mon poil n'a jamais pousser uniforme en même temps comme par hasard....aucun geste juste tait toi et paye pigeon.....

Épilations régulières vers Élodie, personne très agréable, chaleureuse, à l'écoute de ses clientes.

Rdv à 9h30 pour un soin du visage, je patiente devant le magasin jusqu'à 9h40....accueil très peu chaleureux, pas de mot d excuse.... soin dans le noir , OK c est agréable mais elle ne voit pas ce qu elle fait car je suis ressortie les yeux noirs de mascara qu elle était censé me retirer vu le soin...contact impersonnel, à la chaîne, pas de dialogue avant et après le massage savoir mon ressenti....n y retournerai pas...

De passage samedi 11 mai. J’ai acheté un coffret pour un cadeau, j’ai donc demandé que l’ont me l’emballe ce qu’on m’a refusé sous prétexte qu’elles ne font pas d’emballage . La vendeuse m’a dit d’aller voir à l’accueil de la grande surface ! Alor que le nécessaire pour faire un emballage Yves rocher été devant le magasin avec un écritos ne pas se servir !!! Et le service médiocre étant la seul cliente à aucun moment ont m’a demandé si j’avais besoin d’aide ou d’un renseignement. Les 2 employés été trop occupées a discuter entre elles !

Nous étions 4 clientes dans le même temps de passage en caisse, le niveau de communication est déplorable, vous ne pouvez pas décemment recevoir des clients, tout en critiquant ouvertement celui qui vient de partir! Vous ne pouvez pas appliquer certains avantages a une cliente et oublier ces mêmes avantages sur la cliente d'après parce que vous discutez de votre vie privée entre collègues en même temps que vous encaissez. Certaines ont eu -5€, d'autres pas.... A notre précédente visite ma fille n'a pas eu le cadeau du mois, pour les mêmes raisons, oublié parce que les vendeuses jacassent entres elles, et la fois d'avant encore, nous avons eu le droit une fois encore a la critique du client d'avant et entendre râler pour tout ce qui ne va pas dans le magasin, mais mesdames, le client d'avant et vos soucis perso ou pro, ça ne nous regarde pas!! Un peu de professionnalisme, par pitié !!