J'ai été dans cet établissement l'année dernière, tout s'était bien passé. Cette année j'y suis allée pour prendre rdv que j'ai eu rapidement ce qui m'a étonnée. En rentrant dans le magasin j'ai remarqué qqchose qui m'a profondément dégoûtée pour un établissement esthétique, la poussière. Il y a des étagères noires avec, sans exagération, une couche de poussière impressionnante sur toutes les étagères du magasin. Je ne comprends pas que ça ne choque pas le personnel Il y avait même des traces de doigts donc je pense que d'autres personnes ont remarqué ce problème. J'ai tout de suite annulé mon rdv. Je trouve cette situation inadmissible.

Cela fait des années que je fais mes ongles et autre chez amazone institut . Personnel très pro , accueillant , prix attractif et hyper arrangeante Virginie la responsable de l institut est au top je recommande fortement

Bonjour Nous sommes un institut familial qui a vu le jour en juin 2000 , nous avons des clientes très fidèles et je les en remercie infiniment , et pour répondre au message de Mme El Hittane...nous ne sommes certainement pas toujours parfaites ,mais nous essayons de faire au mieux pour satisfaire notre clientèle Si ce jour là je me suis permise de vous rappeler c'est que je n'ai pas pour habitude de nous laisser insulter ....insultes graves qui pourraient avoir de lourdes répercutions, je cite " vous êtes de sales racistes " ( ce que vous avez homis de mentionner dans votre avis ).... comment pouvez vous avoir des propos comme ceux ci alors que vous ne nous connaissez pas , d'après vos dire.. Juste pour votre information dans notre institut nous avons une clientèle de tous genres et de diversités différentes et nous en sommes ravies

Institut qui ne devrai même pas exister . J'ai appeler par erreur je décide quand cas même de prendre un rendez vous mais parce que je suis pas cliente je doit attendre le mois prochain . Disant ce que je pense et ce que les gens m'ont dit sur l'institut et la patronne . Étant rappeler par elle même cherchant où est le problème alors qu'il en a pas . Et mal parler . Je vous les déconseille et merci pour vos avis sa prouvent bien qui ils sont .

Très très très déçue ! J'ai offert un bon à ma maman d’un montant de 70€ En 2022, impossible de me rappeler quand exactement (aucune date de marquée sur le bon) Depuis 2022 ma mère a essayé de prendre rdv plusieurs fois (minimum 4 fois) mais à chaque fois c’était complet, elle a fini par avoir un rdv en mai 2023 mais comme par hasard le jour de son rdv le bon était soit disant périmé depuis le 2/03.. soit disant car aucune preuve de ce que la vendeuse avance, puisque aucune date n’était renseignée sur le bon.. c’est honteux ! Pour moi ce n’est rien de plus que du vol ! Plusieurs femmes de ma famille étaient clientes de cet endroit mais visiblement on s’en fiche pas mal.. tant pis ! Il y a d’autres instituts qui seront ravis d’accueillir 4 nouvelles clientes. Faites de même allez ailleurs car ni l’honnêteté ni la fidélité ne sont récompensés chez eux.