Déception totale Au bout de quelques jours le vernis semi permanent a commencé à s’écailler. Sans parler du matériel très sale. Je ne recommande pas

Je venais récupérer un colis. J avait un peu peur après avoir lu les commentaires. Pour moi aucun problème ( a par le stationnement, mais bon on parle du boulevard jules verne a 19h😂) . La boutique était ouverte, le monsieur a tout de suite scanner le QR code et trouvé mon colis. Si j ai d autres colis je les ferais livré a cet endroit.

J’ai eu l’occasion de récupérer un colis le 23/12 et tout s’est très bien passé. La porte fonctionnait très bien et le monsieur qui m’a accueilli était très agréable. Il a retrouvé mon colis directement alors qu’il y en énormément au vu de la saison des fêtes. Merci beaucoup.

Expérience catastrophique. A FUIR Réservation via Treatwell alors que la gérante dit ne plus travailler avec eux depuis 2 ans. Aucun moyen de se faire rembourser. A mon arrivée le salon de manucure est fermé et on me dit de rentrer dans la boutique qui fait le point relais à côté, et d’attendre. Pendant ce temps : échanges désagréables avec le salarié qui gère les colis et accueil tres froid. La gérante arrive, et repart pendant 20 minutes sans explications. Prestation de la manucure : carnage complet. Nous avons commencé à 18h passés alors que le rdv était à 17:15. Je suis ressortie à 18:45, manucure incomplète, ongles non limés et bien sûr pas de pose de vernis semi permanent alors que payé sur Treatwell . Je suis partie car il n’y a pas de maîtrise professionnelle des outils, on m’a cassé deux ongles à la lime électrique et on utilise le coupe cuticules qu’on achète en grande surface pour vous enlever les cuticules au lieu d’utiliser le ciseau-pince professionnel en inox. Le service est TRÈS LENT et les gestes ne sont pas assurés ni vifs. Vous ne pourrez qu’être inquiétés et tendus pendant qu’on manipule vos mains. La liste est longue mais je m’arrête là. La gérante m’a demandé de voir pour le remboursement avec Treatwell et ne m’a pas remboursée biensur. 45€ payés: pour rien.

!Avis pour la récupération d'un colis seulement! Attention, il s'avère que la porte s'ouvre TRÈS difficilement à tel point qu'on croirait le salon fermé...(même en tirant très fort). Après avoir tambouriné dessus avec forte insistance, la personne du salon est venue m'ouvrir (non sans mal !). Avant ça, j'avais tenté d'appeler au numéro indiqué sur la porte d'entrée, puis à celui du site, sans aucune réponse. Il s'avère que ça capte très mal à l'intérieur donc ça ne risque pas de décrocher... Une chance que je n'étais pas pressée. Après moult recherche de mon colis (le classement des colis laisse à désirer, on a mis un peu de temps à le trouver), j'ai enfin pu le récupérer. Par contre, tout ça fait que c'est un peu galère pour récupérer un petit colis, je pense que la prochaine fois je choisirai un autre point relais, ou ferai livrer chez moi... Même si la dame du salon a été super aidante, compréhensive et sympa ! (Un gros merci ♥ à elle pour le dépannage d'un grand sac pour y mettre mon colis, mon propre sac étant un poil petit)