10 bis Rue Kléber, 44000 Nantes, France
le Salon de Manucure Le Secret du Sourcil vous accueille au 10 bis Rue Kléber, 44000 Nantes, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Le Secret du Sourcil est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | Fermé |
Mardi | 10h00 18h00 |
Mercredi | 10h00 19h00 |
Jeudi | 10h00 18h00 |
Vendredi | 10h00 19h00 |
Samedi | 10h00 17h00 |
Dimanche | Fermé |
J’ai pris rdv été 2020 pour un Micro shading. Il y avait des places pour 125 ou 150€ ( je ne sais plus exactement) avec une fille en formation. Étant dans l’esthétique, je sais que les formatrices sont dans l’obligation de vérifier et retoucher le travail des stagiaire si besoin. J’ai donc pris rdv. Pendant la prestation, la formatrice avait une cliente , et est venue vérifier le travail à la fin. On me demande si ça me plaît, je répond que je trouve ça un peu épais et qu’ils ne sont pas similaires, on me répond que ça va s’estomper avec le temps. L'amabilité est limite. La forme ne me convenait pas car j’avais un sourcil plus haut, plus arqué et plus épais que l’autre bien que la couleur allait s’estomper, je savais que la forme ne changerai pas. Je fais quand même la retouche un mois après histoire d’aller au bout de la prestation, en me disant : peut être que ce sera mieux..? Mais non Apparemment je n'ai pas le droit de me plaindre car je suis passée avec une fille en formation... Etant du métier je sais que dans toutes les formation, la formatrice est derrière la stagiaire pour assurer la prestation au mieux! Mais pas au secret du sourcil ! Je décide donc de laisser tout partir, mais malheureusement certains traits restent bien visibles , et en dehors de ma ligne de sourcils. Je contacte donc le salon pour une depigmentation. On me demande 50€, donc j’explique que je n’avais pas été satisfaite, et après avoir insisté un peu et renvoyer les photos avant/après de mes sourcils, on me propose la depigmentation gratuite. Pas de place avant 1 mois et demi, je prend mon mal en patience, quand vient le jour du rendez vous le 17/02/2022. Je rentre exprès plus tôt de mes vacances et me rend à mon rdv à 13h15 aux sorinieres. Je patiente en salle d’attente, et à 13h30 j’envoie un message pour demander si je dois toquer quelque part ou pas, et que je suis en salle d’attente. On me répond que mon rdv a été annulé car la prestataire ne peut pas travailler suite à une opération et qu’elles n’ont pas pu me prévenir car elles n’ont pas dû avoir le bon numéro. Je demande une nouvelle date, on me donne celle du lundi 21/02/22 à 14h, et je lui demande de me prévenir en cas de problèmes, et lui redonne mon numéro. Je me rend donc une nouvelle fois au sorinieres, et patiente en salle d’attente. A 14h30 toujours personne. J’envoie le même message que jeudi; je suis en salle d’attente, dois je toquer quelque part? On me répond que la prestataire n’a pas pu venir car son fils s’est fêlé ou casser une cote. Je leur répond que ce n’est pas correct, que j’avais laissé mon numéro et qu’on aurait pu au moins me prévenir, car deux déplacements pour rien, ça fait beaucoup! On me répond que mon rdv était noté entre deux clientes , qu’elles comprennent ma déception mais que je ne suis pas là seule à avoir été décalée. Je peux comprendre qu’il y ai des imprévus, mais la moindre des choses est de prévenir ! Étant à mon compte aussi,Je prend sur mon temps de travail et fais des allers/retours inutiles. Je trouve ça irrespectueux, et très peu professionnel. Je ne recommande pas ce salon.
Ma fille est allée se faire un microshading, et ses sourcils n'étaient pas du tout similaires. On lui répond qu'elle est passée avec une fille en formation, et donc qu' elle ne peut pas se plaindre. Conclusion, si elles recherchent des modèles pour une formation , n'y allez pas ! Car la responsable jette un coup d'oeil mais ne rectifie pas et vous laisse partir comme ca De plus, ma fille s'est rendue deux fois au salon, et on lui a annulé après 30 minutes d'attente! professionnalisme à revoir !! Beaucoup de temps et d'argent gâchés !!!
Personne loin d'être professionnel ! Pas de place pour faire une retouche, mais pour de la création y a toujours de la place. Microblading réalisé aucun suivi auprès de ces clientes. J'ai dû me rendre dans un autre institut ou tout le travail était à refaire, car la ligne était mal réalisée. Aucune reconnaissance pour la fidélisation de ces clientes ! Elle préfère avoir de nouvelle cliente et faire du chiffre.
Super professionnelle. resultat au top j adore. je recommande fortement
Au top honnêtement rien à dire le travail est impeccable pour une peau de Black. La coloration tient très bien. Professionnelle. Je recommande grave merci ma syndie ❤️❤️❤️❤️
10 bis Rue Kléber, 44000 Nantes, France
Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?
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Dernière mise à jour: 04/03/2022