Contente de l'accueil merci

Jolie boutique, accueil chaleureux, bons conseils, échantillons offerts aimablement , j'y vais chaque mois

Très bon accueil, les employées sont très professionnelles, à l’écoute du client et de bons conseils J’ai adoré le moment détente en institut, je conseille fortement Super équipe A retenir et à renouveler sans modération

super institut personnel très à l'coute je recommande les yeux fermés

Je suis venue afin de récupérer une commande en Web to Shop pendant le second confinement. Je passe afin de récupérer celle ci, la vendeuse me voit mais elle est au téléphone et ne prête aucune attention à mon arrivée, pas un bonjour... Je patiente donc en sachant qu'il était 12h et que sur mon temps de pause j'étais assez pressé. Je lui fait donc signe et elle se décide enfin à venir me voir... Elle m'explique que la commande n'étais pas là, sauf qu'au même moment le livreur arrive et elle l'invite carrément à se mettre à mon niveau donc ne pouvant pas reculer car le SAS était tout petit (la table bloquant l'entrée et avec le livreur et une cliente derrière nous) j'essaie donc au mieux de me reculer.. Elle parle ensuite avec le livreur ce qui commence à m'énerver et me faire perdre mon temps car avec des clientes qui patientent ce n'est pas vraiment le meilleur moment pour débattre avec lui à quel endroit le Leclerc doit signer pour le colis suivant... Une fois fini avec le livreur elle me tend une feuille à signer, sans stylo... Elle me passe donc le sien et se permet de me dire d'un ton autain "Normalement vous devez apporter le vôtre" J'ai trouvée ça très déplacé car malgré la conjoncture actuelle et étant dans le commerce également ce n'est ni une façon de parler à une cliente, ni une obligation d'avoir son stylo personnelle étant donné qu'on se désinfecte et se lave les mains à longueur de journée. De plus, quand on invite un livreur à ne pas respecter la distanciation sociale à respecter avec une cliente à côté c'est assez incohérent. Je ne parlerai pas du masque d'ailleurs qui était plus en dessous du nez qu'au dessus... Zéro professionnalisme. Enfin bref, plusieurs passages en boutiques et lorsque je tombe sur cette vendeuse on ne sait jamais comment on va être accueilli... C'est dommage car aucun soucis avec les autres membres du personnel.