Très déçu et choquer de ce qui c’est passé ce soir au yves rocher de nerac. Une vendeuse qui m’a « conseillée » ne connaît pas ses produits car me dit les composants qui sont tout l’inverse de ce qui est écrit. Je demande gentiment si le mascara waterproof reviendra et me répond « on ne le fera plus, ça ne sers à rien de venir le redemander en magasin » Mais c’est pas fini, je prend ma crème pour le corps à 6,99€ elle me demande comment je règle donc je lui dis n’importe elle me dit qu’elle ne prend plus la CB car elle a fait la caisse ( ce qui est étonnant car il est 18h40 et compter une caisse signifie ne plus prendre d’espèce ) donc pas grave je règle par espèce. Je lui donne mon billet de 10€, elle me le prend me donne mes produits et me dit qu’elle n’a plus de monnaie, me donne mes cadeaux et puis rien.

Je ne connais pas ce magasin, contrairement à celui de Mont de marsan , Aire sur adour, ou bien dans le Tarn.

Je recommande. Des esthéticiennes compétentes qui prennent le temps et les doléances des clients. Une des premières franchises de la marque ou je suis satisfaite.

Une institue où l'on se sent chez soi ! Le cadre est très appréciable, magasin toujours rangés et accueil très bienveillant et chaleureux. L'hygiène des locaux y est irréprochable !

Il m'a été offert un soin modelage. Grande première pour moi dans cet institut et ce fut juste un bon moment de plaisir et de détente. Coralie est douce et agréable. Très gentille et à l'écoute. Merci beaucoup. Je reviendrai et je recommande cet établissement.