Melanie à été très professionnelle . Elle m'a prodigué un soin du visage avec un massage très relaxant. Elle à été d'excellents conseils sans pousser à l'achat . Le personnel est avenant , souriant , gentil. Je recommande cet institut à échelle humaine.

Changement positif au niveau de l acceuil.experience agréable , donc cela s amélioré.

peu aimable , je vien vers 15h45. au moment du passage en caisse la caissière es peu aimable ,souris pas.. je demande un sac et elle me dis "c'est 30 centimes" je répond d'accord je peux payer en carte ? et elle souffle en disant oui mais non et me dis de le mettre dans mon sac car sa passe. c'est inadmissible clairement normalement dans chaque magasin où on va les vendeuse propose un sac, de plus je me suis identifié sur mon compte sur le quel j'avais un bon de 10€ mais elle ne me l'a même pas mis .. bref vraiment déçu. J'irai chez sephora la prochaine fois eux me donneront un sac et seront plus aimable.

Accueil au top vraiment : disponibilité et conseil, la vendeuse a retrouvé la reduction que javais perdue, et m'a fait découvrir des produits sans aucune pression. Je me suis sentie choyée , et privilégiée par de petites attentions. Seul bémol : la boutique est petite. Mais ce sera désormais mOn nocibe, car des vendeuses au top, ce n'est pas si fréquent !

je ne peut pas mettre 0 étoile, autrement je l’aurait fait, personnel TRÈS TRÈS TRÈS désagréable, hautains, j’ai été le rendre 2 fois, une première fois pour un renseignement une vendeuse m’a pris de haut aujourd’hui j’y retourne avec une amie lorsque mon amie s’adresse à elle une des vendeuses lui fait des grimaces et la prend de haut, je trouve ça vraiment désobligeant, mais grace a cette mauvaise expérience je sait que je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce nocibe