J'ai effectué plein de prestations différentes, ongles en gel et semi permanent, épilations et depil ! Je recommande les filles sur toutes les prestations, gentilles, ponctuelles et douces 😁👍

Premirr rdv. Une esthéticienne agréable et professionnelle. Je reviendrai dans cet institut avec plaisir

Pas de délicatesse, cire trop chaude. J’ai payé plus cher que la prestation réalisée. En voyant les tarifs sur internet, je suis retournée à l’institut 10min après et j’ai demandé un remboursement du surplus que j’ai payé, mais la personne en caisse n’avais pas l’air de vouloir être compréhensive. Bref, j’ai été remboursé après que la « responsable institut » ait envoyé un message au gérant et cela avec des ricanements devant moi. Revoyez votre service client et vos qualité de prestation. Inadmissible, fuyez !

Je viens d’arriver dans la région donc malheureusement j’ai dû changer de prothésiste. Je suis insatisfaite pour mes ongles en gel. Cuticules non faite, donc repousse gênante au bout de deux semaines, paillettes qui s’enlèvent et un ongle qui ce décolle ! Ont me propose de refaire mon ongle mais pas gratuitement ! Autant payer dans un autre institut. C’était la première et dernière fois dans cet institut.

Service client à revoir. Carte cadeau non prolongeable. Aucun arrangement possible. C'est bien la première fois que je tombe sur une marque qui manque de fidéliser ses clients. Mise à jour après votre réponse : faux, la carte périmait le 25 novembre et je vous ai contacté 3 jours après m'en être rendue compte.