Personnel tout de suite disponible. Dommage qu'il manque Cerruti 1881 pour femme( mon parfum depuis 25 ans !)

Très bon magasin avec une bonne gamme de parfum pour homme et personnel attentif et souriant

Personnel peu agréable , peu avenant et pas à l’écoute des clients, en cette période morose un sourire n’aurait pas été de trop ! Par ailleurs l’une des vendeuses, Sylvie, est plus que désagréable en expliquant qu’il y a du monde dans le magasin et qu’elle n’a pas eu le temps de préparer les commandes prévues en click and collect ! Fait donc comprendre aux clients qu’ils ne sont pas sa priorité ! Marionnaud devrait utiliser les services du client mystère, il ne serait certainement pas déçu de l’accueil qui est réservé à ses clients! Pour ma part je bannis cette enseigne ! Vous avez perdu une cliente!

J’ai été reçue par une jeune vendeuse Alicia qui ne pouvait pas m’expliquer un produit Estée Lauder ne connaissant pas la gamme et quand je lui ai demandé une précision , elle a été agacée de devoir répéter et me l’a fait savoir par une réflexion . Peu professionnelle !! Et le sourire était en option

Première expérience et pas des moindres. Enchantée du service et des soins.Merci. je reviendrai.