En période de fête 5 vendeuses en magasin et une seule caissière 15 clients qui font la queue et rien ne bouge Je suis allée faire mes achats ailleurs Aucun égard pour les clients…

J’obtiens une carte cadeau bon pour un soin d une valeur de 70€ qui est valable jusque fin octobre. Je prends donc rdv avant cette date pour faire le soin. Fêtant nos 5 ans de mariage avec mon conjoint, je décide de lui payer la même prestation et ajoute donc 70€. Fin octobre on nous appelle pour nous informer que l esthéticienne est malade. Ok… nous annulons nounou et le restaurant et le rdv est repoussé à mi novembre. Rebelote mi novembre on nous annule à la dernière minute. J’ai quand même dédommagé la nounou !! Je demande donc le remboursement de mes 140€ et là on me dit impossible. Ce magasin est une arnaque!!! D’après la loi, article L211-4 du code de la consommation, comme vous êtes incapable de me donner une autre date rapidement (je ne vais pas fêter mon anniversaire de mariage 10 mois après), vous êtes tenus de procéder au remboursement. J’attends donc rapidement de vos nouvelles pour satisfaire ma demande.

Un peu déçu, l'esthéticienne propose une prestation j'accepte pensant que cela faisait partie du soin,ne m'a pas informé que cela était en supplément. Pas professionnel !!!

Je recommande Élie !!! il est absolument génial et d'un professionnalisme irréprochable.. J'ai tout de suite senti son dévouement sa passion😊 Élie vous êtes un magicien merci de m'avoir réconcilié avec cette enseigne j'en ressors enfin satisfaite 😊 A très vite 😊😊

Nocibé niveau 2 (en haut) du centre V2, 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro. Conseiller de vente pas agréable. Refus de s'aligner sur le prix du net alors que je lui montrais l'application. Il voulait juste s'aligner sur les 25% et pas les 31%...mais vendredi une conseillère s'est alignée sur 32% du site? Pas logique tout ça. Du coup je me suis rendue au Nocibé du niveau 1 où une agréable conseillère s'est occupée de moi, heureusement sinon vous perdiez une cliente.