merci à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme, une french magnifique

Je suis venue pour un rehaussements de cils (soin complet à 59€). Déception totale. Je rentre chez moi seulement un œil sur les deux est réussi. Je n'ai pas le même regard. Les cils sont en paquet, collés. J'appelle pour demander comment faire, la solution : rincer avec de l'eau et de l'huile = enlever la teinture faite. Géniale d'avoir payé pour finalement retirer. C'est la 5ème fois que je le fais. Prudence a toujours réalisé parfaitement le rehaussement de cil, ce n'est pas la question de mes cils mais bien de la formation des esthéticiennes. Je suis extrêmement déçue. Pas d'autre solution de la part de QIPAO.

Déçue par la durée de la prestation. J’avais pris un soin visage 50 min, qui au final a durée 20-25 min. On me dit que les 50 min c’est le temps dans l’institut mais pas le temps de massage. Sinon le massage en lui même était relaxant.

Malheureusement… je n’irai plus non plus. C’est dommage, depuis mon arrivée sur Lille, il y a bientôt une dizaine d’années, j’ai pris l’habitude de fréquenter la maison QIPAO sur Croix puis Wambrechies mais depuis quelques temps, j’étais déçue du service et ce lundi était celui de trop… un accueil très peu agréable, une esthéticienne qui ne tient pas compte des informations communiquées par la cliente, une manucure exécutée sur des doigts en sang.. un salon rythmé par une ambiance anxiogène et un stress du personnel palpable. Pour finir, une pose de verni semi permanent qui n’est pas très jolie et qui ne reflète pas des très bonnes années durant lesquelles j’étais ravie du service.

J'aimais beaucoup venir dans votre institut mais TOTALEMENT Déçue de ma prestation. Mon verni semi permanent mains & pieds ciao au bout de 2 jours alors que tenue initialement pour 15 jours... Jamais eu un retour suite à mon mail pour demander si possibilité de me faire à nouveau dès mon retour de congés en geste commercial... Décue de ce "non retour" dommage j'aimais bien venir.