L'esthéticienne était gentille et a bien respecté la prestation pour une épilation des sourcils mais dommage que le prix soit plus élevé que celui d'Aubière par exemple !

Rdv pour un massage, moment détente. Je suis arrivée avec 2 mins de retard, on me demande de m’assoir et d’attendre une collègue. Pendant 10mins des salariées sont passées devant moi, sans même me dire bonjour. 10 mins plus tard, je demande si mon rdv est toujours d’actualité. Une responsable vient me voir, et m’explique qu’au vu de mon retard de 15mins, le soin durant une heure, je ne pourrai avoir que 30mins de prestation car l’habillage n’est pas compté dans le temps de soin. Je suis arrivée avec 2mins de retard, on m’a posé comme un paquet et demandé t’attendre, sans même que je ne puisse m’excuser. L’accueil est irrespectueux, et le contacte clientèle déplorable.

Super accueil, je suis venue faire un soin (Modelage, Tirage au jojoba) fait par Lindsey et c’était top! Toutes les vendeuses sont très sympas, très bonnes conseillères et à l’écoute! En ce qui concerne le soin, j’en sors ravie et détendue, j’en suis très contente !

Expérience très désagréable dans cette boutique : pas d’accueil, pas de bonjour, pas de conseil … 5 employées discutent pendant qu’une travaille ! Encaissement et paquets cadeaux pour la même. Nous sommes seulement 3 clients dans le magasin ! Alors je me permets de dire à ma fille « c’est dingue, il n’y en a qu’une qui bosse … » Et là je me fais agresser par l’une d’entre elles devant tout le monde comme quoi chacune a un rôle et que ce n’est pas correct de dire cela ! Alors elle m’emmène vers l’encaissement pour continuer à m’agresser publiquement ! Je n’ai jamais vu cela de ma vie, je suis sortie extrêmement contrariée. La prochaine fois, je lirai les avis Google avant d’aller dans un magasin que je ne connais pas car à lire les précédents, je suis loin d’être la seule… Honteux !

Soin epilation dans l institut Yves Rocher à Jaude . Ce soin est chronométré, rien de plus désagréable que de voir les yeux de l esthéticienne rivés à sa montre.il faut respecter le timming!..au final je suis sortie avec une grosse plaque rouge sur la cuisse. 3 jours écoulés, elle est encore là.