Très satisfaite de tout en ce qui concerne la boutique. Bien tenue Bon et agréable accueil. Gentillesse Efficacité Tout est bien présente, clair et très bonne tenue de l'ensemble.

Accueil peu aimable une première fois, suivi le lendemain d'un refus de prestation (epilation simple) malgré un coup de fil pour prévenir d'un retard de quelques minutes suite à un embouteillage. Cliente suivante arrivée tôt. Virée. Très mauvaise expérience rare chez Yves Rocher !!!

Un grand bravo à toute l équipe ! On est toujours très bien accueillis avec beaucoup de gentillesse, de patience et de bienveillance. J y vais tous les mois pour mon épilation et j ai découvert depuis peu les soins visages. Un vrai bonheur ! Moment cocooning durant lequel on se sent chouchoutée sous les mains Expertes des esthéticiennes et on ressort avec une peau lumineuse !!!

J aime particulièrement cet institut pour son équipe qui m a accueillie très chaleureusement et avec beaucoup de bienveillance lorsque nous nous sommes installés à Saint Jean de Luz. Elles sont très professionnelles et adorables.

C'est la deuxième fois que je viens et l'accueil est toujours aussi agréable. La dame qui nous a servie est souriante et très chaleureuse. J'en suis absolument satisfaite. J'espère la recroiser à ma prochaine visite.