Plutôt satisfaite de ma visite, une vendeuse m'a très bien renseigné et ma maquillé pour me montrer le produit qui était parfait ! A bientôt.

Manque de professionnalisme de la responsable qui devrait plutôt diriger un stand au marché. Manière honteuse de parler aux clients y compris les vendeuses. Magasin à fuire.....

Deux fois déjà que je me rends à l'institut pour des prestations. Le mois dernier épilation des sourcils. C'était parfait et conforme à ma demande. Léa était très agréable ! Aujourd'hui je m'y suis rendue pour un soin du visage. Une fois de plus réalisé par Léa qui était très gentille, professionnelle et de très bons conseils ! Si je peux, je pense demander cette professionnelle les fois prochaines également. Merci à vous Léa pour ces bons moments 😊

La manager du magasin propose une offre 1 acheter 1 offert une fois arrivé en caisse. Je pose deux produits identiques sur la caisse, elle ne me signal pas qu'ils ne font pas partie de l'offre. Je donne mon nom pour la carte de fidélité, me parle de la promo du mois sans me la valider. Lorsque je me rends compte que la promo n'est pas passé j'ai déjà réglé. Selon elle j'aurai du lui donner un code reçu sur mon téléphone par mail ( sans qu'il me soit demandé). Refus de m'emballer la crème que je souhaite offrir à pour la fête des grands mères. Je repars du magasin sans que le cadeau du mois me soit donné... Bref, pousse à la consommation mais manque de professionnalisme.

Je suis venue la première fois pour une épilation Catastrophe de l'accueil à la fin J'annonce que j'ai rdv. La conseillère derrière la caisse me dit installez vous OK où ? 1ère fois que je venais... elle rigole et me dit ah désolée l'habitude d'avoir des habituées OK faut pas être nouvelle bon passons... Mon tour arrive je m'installe en cabine elle me demande si j'ai l'habitude de faire la prestation je lui signal que ce n'est pas la bonne qu'elle m'annonce elle sort vérifier et me dit que l'ordinateur a dû se tromper L'épilation se passera sans un mot... même pas un tout va bien? Sachant qu'elle est repassée plusieurs fois au même endroit et que ça commencé à bien chauffer.... Elle insistera plusieurs fois sur le rajout d'une épilation à laquelle je dit non Et me dira que c'était finit Je vérifie et lui ai demandé la pince à épiler car pas mal d'oubli Passage en caisse elle me compte la prestation réservée sur ordinateur et non celle effectuée.... merci Clara! Je retente ma chance quelques semaines plus tard pour un achat magasin cette fois ci ne comptez pas avoir vos points de fidélité grâce à vos offre car on ne vous en passera qu'une seule malgré plusieurs produits achetés J'avais reçu une offre à la maison et j'avais un mail la conseillère m'a dit non vous n'avez que l'offre de février Je ne retournerais plus là bas quitte à faire de route pour aller ailleurs !