Je suis venue ce jour pour un soin que je n'avais pas pu faire du fait de ma grossesse en fin d'année dernière. En effet, la responsable avait fait en sorte que je puisse utiliser mon bon, même après la date de validité, après mon accouchement. J'ai effectué un soin "Échappée polynésienne" pendant 1 heure avec Laura. J'ai passé un agréable moment. Laura est très prévenante, souriante, douce et professionnelle. Je recommande cet institut tant pour l'accueil chaleureux que pour le professionnalisme.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Esthéticienne INCOMPÉTENTE, je suis venu pour une épilation sourcil qu’elle a raté. Elle a passé son temps à m’arracher la peau avec la pince à épilé. Je me suis plains à sa collègue qui n’en avais clairement rien à faire. Je ne recommande pas du tout

Voulant profiter de mon mailing de décembre ,je me suis rendue à la boutique le 26/12/2022 rue de la république à Lyon . Une cliente était conseillée par une esthéticienne. Et moi je cherchais les produits désirés .n’ayant pas l’habitude de cette boutique ,j’avais du mal à m’y retrouver . Pendant ce temps ,3ou 4 jeunes esthéticiennes discutaient tranquillement sans même jeter un coup d’œil ,sans même s’approcher de moi au cas où j’aurais besoin d’un renseignement. Je suis donc ressortie sans achat ,sans attention quelconque de votre personnel 😡.une seule de vos employées faisait son travail . Je ne renouvellerais plus l’expérience dans cette boutique .

Magasin sympa et joliment agencé. Les vendeuses sont très agréables et donnent des conseils avec plaisir. Je n’ai jamais testé l’institut.

Bonne accueillir lors de mon arrivée! Néanmoins le service épilations laisse à désirer La délicatesse n’est sûrement pas au rdv par contre c’est une course contre la montre dès que vous vous asseyez sur la table de soin!