Bonjour je suis cliente chez vous depuis longtemps mais je suis très déçue de la qualité de l'institut depuis le départ de certaines de vos esthéticiennes ( épilations du maillot tellement rapide que j'ai des poils sous peaux qui repoussent très rapidement les épilations ne sont pas nickel du tout). C'est dommage d'avoir un institut aussi sympa sur Neuville-sur-Saône et de voir le changement en négatif de l'institut depuis quelque temps. J'ai déjà eu des soucis avant dans l'institut concernant des épilations j'avais eu envie de revenir mais cette fois j'arrête de venir chez vous. Je viens de joindre le spa pour en faire le signalement j'ai eu Meryl par téléphone mon dieu l'accueil il faudrait apprendre à devenir pro avec les clientes !!!

L'accueil très froid. Un massage vraiment fait a la va vite.pas de bougies, pas de parfum agréable pour un massage en duo. Personnellement j'ai connu beaucoup mieux. Pour la première fois que mon mari se faisait masser il n'en garde pas un bon souvenir. Lors de mon achat en bon de cadeau, il serait préférable de nous qu'elles sortes de massages. Dommage près de chez nous mais je ne pense pas y retourner.

Super maquillage réalisé par Awatef pour mon mariage. C'était beau et naturel. Il a tenu toute la soirée et m'a vraiment mise en valeur sans en faire trop. Merci à Awatef pour sa gentillesse et son professionnalismes ! Je la recommande à 100% !

Un massage qui vous laisse emporter dans un voyage extraordinaire ☺️ Merci à madame Awatef que je conseille vivement.

Véritable Cocon Très bon accueil, Soins, épilations, spa.... Parfait pour prendre du temps pour soi.