Très bien👍🏽de tres bons produits et la personne est tres professionnelle douce et gentille

Mon conjoint m'avait offert le massage californien d'une heure à 63€ pour la St Valentin, le bon n'est valable que 3 mois (plutôt entre 6 mois et un an pour les autre instituts). Ayant passé une période difficile en début d'année je n'avais ni la tête ni le coeur à me faire masser... j'appelle l'institut Rosset Bresand mi aout en voulant prendre rdv en expliquant que le bon était effectivement périmé de qq mois on me dit qu'on me rappelle pour voir si "un geste commercial" est possible, et finalement on maintient le rdv, et le geste commercial en question est d'accepter de faire la moitié du massage ! donc le bon déjà payé de 63€ pour un californien d'une heure s'est transformé et 30 min de massage jambe et visage... qu'est ce que ça leur coûte de maintenir la prestation initiale qui avait déjà été payée ? Ce manque d'esprit commerçant va leur coûter au minima 4 clientes en moins : moi même + mes 3 amies habitant St Priest. dommage pour un service "bien être" , j'ai vraiment le sentiment d'avoir été arnaquée et en plus j'ai eu froid.