Sa ne mérite même pas 1 étoile . Accueil déplorable..surtout en période de Noël 😡😡😡je viens ce jour avec une carte cadeau de 62 euros à dépenser chez Yves Rocher ..la jeune femme nous saute littéralement dessus en vérifiant la carte cadeaux et en m expliquant qu’il ont été piraté l année dernière .. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin Yves Rocher gratte ciel Et ben merci pour la confidentialité de l identité..Elle crie mon nom à la caisse alors que le magasin fait 1 mètre sur 1 mètre 😤😤😤😤A fuir définitivement Vendeuse à reformer pour cette nouvelle année 🤭🤭🤭🤭Sachez mesdemoiselles que vous devez avoir un accueil irréprochable..je retourne chez Sephora les prix sont équivalents et pour un service au top .. En esperant que vous reformerez vos conseillère sur le SBAM😮‍💨(sourire bonjour au revoir et merci !!qui est la base du commerce A bon entendeur mesdames !!!

L'institut : Expérience très agréable. C'était 30min de relaxation profonde. L'ambiance est adapté pour la détente et l'équipe très agréable.

Bon accueil pour un RV à 10h du matin ... mais peu chaleureux au sens propre. Cabine de massage très fraîche et malgré toute la bonne volonté de la salariée, la clim réversible est loin d être suffisante ... et la couverture ou plutôt le paréo... très très léger...Le radiateur est froid ...alors que la température ext est proche de 0 .. Seule l huile est réchauffée...!Je sors frigorifiée de 1 h de massage ( je me suis même posée la question d interrompre le soin !) La responsable du magasin est informée...

Rendez vous sur le site 19h15 avec rappel par SMS. J arrive à 18h50 en avance. Refus de me prendre pour epilation sourcil car elles ont déjà nettoyé. Voici plus de 2 ans que je me rendais dans ce magasin. Elle m a parle comme si j etais une idiote. En me disant de prendre rendez vous pendant ma pause repas. J ai essayé de faire comprendre que cela était impossible mais elle m a limite traite de menteuse car "on peut tous pendant notre pause"

Cliente depuis de nombreuses années dans ce magasin, je suis extrêmement déçue de voir à quel point les soins en institut ont baissé en qualité et en professionnalisme... Lors de ma dernière épilation, l'esthéticienne a carrément oublié de m'épiler tout le côté extérieure gauche de ma cuisse !! Grosse déception étant cliente fidèle de vos produits de beauté que j'apprécie beaucoup, je ne remettrais malheureusement plus les pieds dans votre institut.