Les vendeuses connaissent bien leurs produits mais ne savent pas trop quoi répondre quand on leur demande un conseil personnalisé.dommage

Bonjour, Est-ce normal de lire à voix haute, très haute, -la carte du moment et ses promotions -bien me rappeler que ce que j’achète n’est pas compris dans cette carte du moment, -énumérer tous les cadeaux auxquels j’ai droit et dire la réduction dont j’ai bénéficié, -et enfin chanter mon mail pour l’envoi du ticket de caisse, que tout le magasin entend, voir même le couloir de la galerie…c’est une donnée personnelle… Merci d’être plus discret la prochaine fois, si je reviens.

Yves Rocher Migros etrembiere une équipe au top j'y suis allé pour une épilation du dos ce sont des professionnels avec une gentillesse incroyable très bien reçu j'y retournerai avec plaisir

Très bien accueillie et servie par Lucia, qui s’est montrée très souriante et compétente. C’est un plaisir d’être reçue en boutique par quelqu’un avec cette belle énergie positive.

Bonjour je me suis présenté le mois dernier pour une épilation sourcils. Tout ce passé jusqu’à que l’esthéticienne prend un peu de temps du coup une autre esthéticienne est venu elle a commencé à m’épiler sans me demander quoi que ce soit et m’a littéralement épiler le sourcil très fin alors que je n’ai jamais demandé cela. De là elle me montre je lui dis que je ne suis pas d’accord c’est pas ce que j’avais demandé en sachant que j’ai laissé pousser exprès mes sourcils pour qu’il soit épais. Elle me répond un sourcil ça repousse je sais faire mon travail. Ou tu sais faire ton travail sans demander à la cliente son souhait. Au lieu de s’excuser elle m’a pris de haut ce n’est pas une manière de parler comme cela aux clients, et de les accueillir de cette manière. De ce fait j’appelle le service client qui eux me confirme qu’une personne me recontactera et à ce jour personne m’a rappelé quel professionnalisme