J’avais rdv à 18h30 un vendredi pour une pose de semi-permanent. La personne qui s’est occupée de moi a gentiment refusé de me faire une french parce que cela prend plus de temps et il faut les prévenir avant, ce que je comprends mais comment je pouvais savoir. Elle m’a proposé de faire autre chose dans le même style et m’a dit que ça allait me plaire. Je lui ai dit que je préférais les tons rosés et je ressors avec les ongles presque blancs. Elle semblait s’être trompée au début de la pose du vernis et n’a pas voulu recommencer. Je pense que c’était la responsable parce qu’elle communiquait avec ses collègues sur la fermeture de la caisse, on sentait qu’elle était pressée de fermer, elle se plaignait et soufflait. À la fin de la prestation, elle me demande si ça me plaît, je lui réponds que non je ne trouve pas ça joli et elle ne m’a pas proposé de refaire la pose bien évidemment et aucun geste commercial n’a été proposé. J’ai payé 42€ pour un résultat que je n’aime pas. Je ne trouve pas ça très professionnel et service client 0.

je suis déçu de cette prestation, rapport qualité prix mauvais, 5€ en + pour la 3ème couche de vernis car ce dernier n’était pas du tout opaque. Personnel pas très accueillant, responsable également. La fille qui m’a fait les ongles n’a pas décroché un mot durant tout la prestation et semblait très distraite et maladroite..

Manucure parfait...j'ai passé un excellent moment ... Mathilde

Ponctuelle ! On m a prise à l heure fixée ! La pose de vernis semi permanent mains et pieds est impeccable

Responsable du salon hautaine, mal polie et insolente !!!! Ma fille s'est fait faire une pose gel + vernis qui a duré 2H de temps ! Elle a payé 93 € pour un travail horriblement fait, gel très mal posé et limé, une épaisseur de gel abusée ! Je suis donc retournée dans le salon avec ma fille car elle a quand même fait un malaise tellement la lampe a brûlé ses ongles mais la prothésiste a tout de même continué !! La responsable nous a clairement pris de haut en nous disant qu'en échange elle proposait qu'on retire le gel et qu'on le remplace par une pose de semi permanent en repassant les mains dans leur machine ! J'ai évidemment refusé et elle m'a dit qu'il n'y avait que cette solution, aucun remboursement n'était possible ! 93 € pour des ongles qui, le soir même étaient retirés des ongles de ma fille par ses soins, c'est à dire en grattant tout simplement avec ses ongles. Bref elle a tellement limé avant de poser le gel que ma fille a les ongles rouges !! Salon ou responsable a éviter absolument !!!! C'est dommage je ne me rappelle pas de son prénom ! En tout cas je ne vais pas en rester là car si pour certains 100 € ce n'est rien, pour d'autres c'est énorme !!! Jamais été déçue et abasourdie par un tel comportement aussi peu professionnel !