Espace très propre et équipe professionnelle Je recommande

Très bon institut. Personnel accueillant notamment une jeune femme prénommée Marine qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Elle sait vous conseiller et est d'une grande amabilité.

Les prix sont beaucoup trop élevés. 26€ pour 15min sur la machine la plus faible … dommage l’institut est propre et les hôtesses plutôt sympathiques.

UPDATE face aux mensonges lamentables de la réponse : il doit manifestement y avoir une confusion avec d'autres personnes qui se sont plaintes du même problème car une seule cliente était là et ne m'a rien dit du tout. J'ai tenté de discuter calmement à plusieurs reprises et attendait seulement un peu d'empathie quand on se déplace d'un bout à l'autre de Paris pour rien, un "je suis désolée", même si ce n'est pas vraiment de la faute de la personne derrière le comptoir mais qui est notre seul contact humain?...à la fin, voyant qu'elle n'en avait strictement rien à faire, je suis sortie et ai lancé à la cantonade "j'aurais juste aimé un tout petit peu d'empathie"...quant à l'incident et aux problèmes techniques, ils existent mais, quand on a une confirmation, on y va sans regarder son téléphone toutes les 2 min "au cas où ce serait annulé". Au prix des cours on attend une expérience client a minima aimable. Face à 1 porte de prison, forcément, on se ferme aussi. Cordialement Ps:note baissée pour la mauvaise foi Primo post: Bonne installation mais quand vous prenez sur votre temps, que vous descendez en vous organisant pour et qu'on vous explique que Class Pass a annulé il y a 3 min. Vous ne pouvez pas juste dire "voyez avec Class Pass". Faites au moins semblant d'être un peu empathiques...accueil client assez lamentable ...

Première fois que je fais de l'aquabike et j'ai bien apprécié. Il y a une cabine dans une salle individuelle, ce qui est pratique quand on préfère être seule. Lorsque j'y suis, il n'y avait qu'une personne dans la boutique et elle avait l'air assez occupée.. et il faut également penser à prendre sa propre serviette.