Vraiment une expérience horrible a fuir !! Manque de respect lorsque que je lui fait parvenir mon mécontentement pire institution

Médiocre. J’ai pris rendez-vous pour une épilation au fil du visage pour 11h45 et en me présentant, on me dit que ce n’est pas possible et qu’il faut revenir une heure après parce qu’il y a déjà une prestation en cours. La femme m’ayant reçue ne comprenait absolument pas ce que je lui disais, que ce soit en français ou en anglais, lui expliquant que j’avais déjà payé sur l’application et qu’il ne fallait pas proposer de rendez-vous si manque de personnel. J’ignore qui gère cet établissement mais cette personne devrait éviter de proposer des rendez-vous s’il n’est pas possible de les honorer ! Surtout lorsque c’est prépayé ! Et comment font les personnes ne pouvant revenir ?? C’est Inadmissible. Quand je me suis représentée plus tard dans l’après-midi, la femme n’était plus seule et elles étaient trois et l’une d’entre elles m’a prise en charge. Travail certes rapide mais brusque et douloureux. Elle manipulait ma tête sans aucune douceur et était très brutale dans ses mouvements, s’en fichant éperdument quand j’exprimais ma douleur à certains moments. Jamais eu aussi mal lors d’une épilation au fil et pourtant, ce n’était pas la première fois. Bref, je ne recommande pas ce lieu ou le personnel est désagréable, froid et ne vous comprend pas. À fuir.

Ce dimanche 28 mai 2023. Je vais pour me faire épiler les sourcils au fil. Je n’ai jamais eu de soucis que ce sois chez eux ou à la verrière. Je rencontre une femme,qui auparavant n’avais jamais touchée mes sourcils. Une catastrophe,photo à l’appuie ! Une brûlure à en saigner + cloque apparente puisqu’elle frottait ! J’écoute les consignes comme d’habitude.. je tire sur la paupière etc.. Ensuite avec le fil elle tire 2 extensions de cils ! Alors que j’avais le doigt dessus ??? Expliquer moi ? Ce n’est pas terminer. Elle me dis qu’il y a un sourcils asymétriques,c’est étonnant tiens donc ! Je n’avais pas eu ce soucis là avant de rentrer dans ce salon (si on peut appeler ça comme ça) Je décide donc de me taire et de demander gentiment une teinture de sourcils pour égaliser. Mais ce n’est pas fini.. au bout de 5 min elle retire mais en le retirant avec le coton imbibée d’eau ou d’eau micellaire ! Elle m’en met pleins les yeux,l’œil est forcément irrité à cause de la teinture. Je lui explique gentiment que je ne veux pas de leurs « creme » pour apaiser ma cloque et ma plaie ! Elle me force,je lui explique donc que en tant que Soignante,je sais mieux que elle qu’une simple crème hydratante n’aidera pas à l’apaisement et la cicatrisation !!!! Madame insiste,je lui demande de voir un responsable,elle me dis que non il n’est pas là. Vraiment fuyez les filles ! Allez à la verrière,elles sont délicates et l’accueil est chaleureux !

Les esthéticiennes sont souriantes et gentille . Pour ce qui est de l'épilation au fils + teinture c'est PARFAIT rien a redire ! Je recommande 😁 Par contre j'ai fait la pose d'extensions de cils et je suis mécontente.... Quand on regarde la pose de prêt elle n'est pas qualitative , cela fait 3 jours et j'ai déjà perdu 4 cils, alors que je n'y touche pas ( je ne les lave pas vu comment tout tombe...) Cependant suite à la pose j'avais un cil qui me rentrait dans l'oeil et l'esthéticienne a pris le temps d'arranger ça. Je reviendrais c'est sure, mais pour la pose d'extensions de cils j'irais autre part ...surtout pour le prix de 45 euros ! La pose est censée tenir 1 mois , a ce rythme là dans quelques jours je n'aurais plus de cils... Voyez par vous même, j'ai l'impression d'avoir une pose différente sur chaque oeil ...

Je dirai que la prestation en elle même était rapide et efficace mais que ça manquait de soin. Venue pour une épilation lèvres aisselles et menton, la partie aisselles c'est bien déroulé en revanche pour la partie visage c'était assez barbare. Pour de petites zones comme ça il est plus judicieux de prendre de petites bandes adaptées aux zones. Ça évitera de se voir recevoir de la cire partout sur le visage c'est franchement désagréable. Sinon l'accueil était bien et l' esthéticienne gentille. Édit: il y a de l'escroquerie concernant les tarifs. Je viens de sortir d'une épilation à la cire lèvres elle me demande 6 euros elle me dit que l'épilation au fil coûte 5 euros et à la cire 6 euros or, c'est indiqué nul part , j'ai même découvert que c'est le même tarif.En effet le tarif indiqué sur le site web et la prise de rendez-vous Google indique 5 euros. Vous me direz c'est rien c'est vrai mais par principe un commerçant doit rester integre et appliquer les prix affichés sinon c'est du vol même si c'est 1 euros.