Inutile de prendre rdv en ligne... Problème de personnel....+ de 50 min de retard..... c'est cool quand on fait de la route pour rien 😤

Super moment Équipe vraiment sympa et de très bons conseils.ravie de ma nouvelle tête, Je recommande

Je me suis rendu à ce salon au déconfinement après la première vague du covid en Mai 2020. J'ai expliqué ma situation qu'habituellement je me rend chez Franck Provost en Bretagne où travaille une de mes amies mais avec la limite des 100kms étant en vigueur, je n'ai pas pu m'y rendre. Mon amie avait préparé un texte avec la méthode et spécificité des mèches qu'elle me fait. La personne que j'ai eu au téléphone a tout de suite compris et c'est même elle qui m'a accueilli. On a bien refait le point et m'a assuré qu'elle a bien compris. Jusqu'ici tout va bien. Puis elle me dit qu'elle c'est une des collègues apprentis qu'il va me faire le balayage. Il faut donner sa chance au apprentis je suis pour mais là je suis pas d'accord. Elle n'a pas du tout appliqué ce que mon amie avait précisé et les mèches ont été faite en 20 min à peine.. Je lui ai plusieurs fois demandé si c'était la même teinte et le même rendu qu'habituellement, elle m'a répondu oui. Donc la moitié des mèches ont été faites et pas correctement. La teinte n'etait pas la même que celle habituelle fin bref très déçue et surtout d'un prix abominable que j'ai payé... Je ne recommande pas du tout ce salon, j'ai demandé une compensation financière on me l'a refusé! Très déçue.

Très très déçu j’y suis fidèle depuis plusieurs années plus du tout la même atmosphère. Accueil glacial, amateurisme, prix exorbitant. Soin fait sans avertir la cliente d’habitude on vous propose un soin, les techniciennes de la couleur sont absentes et pour longtemps Bervely va avoir son bébé , Adeline a eu un bébé. J’ai tenté un carré mi long aux épaules droit rien de difficile sans soin profond facturé 60€ sans avoir eu accès au détail de la facture. J’ai fait un devis pour ma coloration habituelle 190€ je n’ai jamais payé plus que 145€. Les prix ont flambé. J’ai demandé un brushing lisse et droit j’ai eu le droit à un brushing des années 70. Coiffeuse dégoûtée de faire son travail. Je n’y retournerai plus jamais.

Cela fait plus d'un an que je vais me faire couper les cheveux ou que j'ai fait des coloration chez eux je n'ai jamais été déçue. Bon évidemment j'ai plus d'affinités avec certaines coiffeuses que d'autres et chaque personne est différente et a son caractère mais leur professionnalisme est indiscutable. J'avais coupé mes cheveux très très court et la repousse c'est pas fou... je suis allé hier en étant vraiment indécise sur ce que je pourrais faire de mes cheveux c'est Alexandrine qui m'a accueilli et qui m'a conseillé, très professionnelle, à l'écoute et je ne regrette absolument pas de lui avoir fait confiance. D'habitude je demande Isabelle, il se trouve que c'est sa formatrice pas étonnant que ça a "matché" 😂.