Cela fait plus de 15 ans que je me fais les épilations à la cire forfait chez Yves Rocher (demi jambe, maillot avec SIF et aisselles). Le temps est bien inférieur à la prestation initialement prévue (poils qui partent très vite) et donc à chaque fois je ne paie pas le SIF. Il est vrai comme cela est dit dans les autres messages qu'il a un roulement régulier d'esthéticienne et la qualité dépend du centre Yves Rocher (prestation de meilleure qualité en province). Mais aujourd'hui, je ne retournerai plus dans cet institut, la prestation a été vraiment médiocre avec une brûlure au maillot et j'ai dû m'aquitter d'un supplément de bande. J'ai informé l'esthéticienne de cette suprise et j'ai eu la sensation d'être vu comme une menteuse. Où est la fidélisation ? Produits de très mauvaise qualité et prestations en institut qui se dégrade. Je ne conseille absolument l'institu.

J'y suis aller par pur curiosité concernant une gamme de produit à la menthe. Cela faisait des années que je n'avais pas mis les pieds dans un Yves Rocher et je ne suis pas déçu de ce petit détour. Le personnel est adorable, ne pousse pas à l'achat, et essaye au mieux de trouver le produit qui convient à votre peau. La jeune fille qui m'a servi m'a proposé toute les alternatives en m'expliquant bien quand et comment me servir des produits. On m'a expliqué que la marque avait beaucoup changé depuis la dernière fois que je m'y suis rendu, et je confirme que les produits que j'ai acheté me conviennent bien plus que ce que j'achetais auparavant (c'est d'ailleurs pour ça que j'avais arrêté d'y aller). Ma peau respire mieux, plus d'excès de sébum abondant au moindre mouvement, et le sérum ne laisse aucune sensation. Un vrai plaisir comme routine.

Venez avec votre propre sac!!! Car si vous achetez par exemple que dès shampoing ou autre QUE coffret on vous dit que vous n’avez que le choix d’acheter un sac en toile à 3€ !!!!! pas le droit d’acheter y un sac en papier simple. LAMENTABLE mais par contre si vous achetez un coffret cadeau la vous avez le « droit » d’acheter ou d’avoir un sac en papier tout simple. INCOHÉRENT et LAMENTABLE A fuir

Bel accueil dans ce magasin où les jeunes animatrices sont tout à fait charmantes .Les produits sont assez bons au niveau qualité sauf évidemment si l'on veut un traitement de fond auquel cas ,il vaut mieux se rabattre sur les pharmacies .Je regrette tt de MM qu'il n'y ait pas de gamme pour les ados garçons...pas d'eau de toilette ,ni crème proposées !dommage .......je ne vois pas pourquoi seule est présentée une gamme pour homme d'âge mûr.....En ce qui concerne les cadeaux proposés c'est très très moyen .Il faudrait renouveller !!

Je suis venue faire l’épilation des sourcils au fil chez vous et … Malgré la gentillesse de votre esthéticienne je doute qu’elle soit qualifié pour ce type de prestation. En effet, elle a passé autant de temps à m’épiler les sourcils au fil qu’à la pince à épiler car soit disant le fil ne peux atteindre certaines zones… Étant une adepte du fil pour l’épilation des sourcils car je trouve cela très précis, j’ai du mal à y croire car partout ailleurs on y arrivait très bien ! De plus je paye pour une prestation (fil) et j’en ai une autre (pince à épiler). Au moment où elle m’a annoncé que c’était terminé, j’ai cru rêver.. il me restait PLEINS de poils non épilés au milieu des sourcils, ligne non droite sur le dessous… Je l’ai fais reprendre une fois puis je suis partie. J’ai fini la prestation seule chez moi… ! Je déconseille donc l’épilation des sourcils au fil mais vos esthéticiennes restent très gentilles et agréables mais sûrement sans formation pour cette prestation ? Cordialement