Laeticia est super🥰 Agréable,patiente et très pro. Je ne changerai d'esthéticienne pour rien au monde. Encore merci à elle ainsi qu'a toute l'équipe très accueillante ❤️

Passage pour un massage, esthéticienne très accueillante, souriante, agréable. Tout est bien expliqué respect de la cliente musique d'ambiance agréable calme et sérénité pendant le soin, je recommande vivement pour effectuer les soins chez Yves rocher. Merci à l'équipe.

Expérience un peu décevante chez Yves Rocher à Plaisir. Le service client n’était pas vraiment à la hauteur, et j’ai ressenti un manque d’échange et de convivialité. J’avais l’impression qu’on voulait me faire partir rapidement, ce qui n’est pas très agréable. Dommage, car je m’attendais à un accueil plus chaleureux.

Bonjour,rendez-vous aujourd’hui avec Ludivine pour épilation sourcils pour ma fille de 14ans, Je précise avant épilation que ma fille désir un nettoyage c’est à dire un peut en dessous des sourcils et au milieu uniquement,car je ne pouvais rentrer en cabine malgré mineur. Ma fille ressort au bout de 20mn en larme avec des sourcils carré au départ, diminués de moitié de leur épaisseur une catastrophe en plus une mèche de cheveux huileuse car elle lui a mis de la cire dessus et elle lui coupe une mèche de cheveux……..absolument catastrophique à fuir pourtant cliente depuis très longtemps.

Venu pour un achat complémentaire, ce samedi, suite à ma dernière visite réalisée en début de semaine, j'ai été très agréablement surpris par l'absence d'attente en caisse, par la prise en charge immédiate et accueillante de la conseillère Elisa. Il se trouve qu'elle était avec sa collègue Emma qui, m'avait précédemment très bien orienté et accompagné pour trouver les produits les plus adaptés à mes besoins. De toute évidence, ces jeunes conseillères assurent une qualité de service notable, et forment un bon binôme d'ambassadrices de la marque Yves Rocher, en tout cas en surface de vente. de par mes expériences passées, il sera à envisager un renfort en cas de forte affluence dans le magasin. Bon courage & bonne continuation