Bonjour. Ils ouvrent à 10h, mais vous ne pouvez pas épiler dès le matin car ils ouvrent à 10h. Et parfois 10h arrivent et il y a 1h30 ou deux d'attente. et il n'y a personne dans la salle d'attente.

Un beau sentiment d arnaque! A plusieurs reprises pas de place 3h oy 4h avant la fermeture même en semaine! Donc pas de soins et abonnement payé pour rien. Concept donc faux car rdv sont donnés aux autres clients alors que ke Concept indiqué sans rdv.

Accueil plus que chaotique. Attente de 15 minutes et durant ce laps de temps j’ai pu voir à quel point la clientèle était mal accueillie. “Faut revenir dans 1h pas de place” “ca sert à rien d’appeler c’est un institut sans rdv” “ces clients qui appellent et qui ne comprennent pas que ça sert à rien”. A mon tour de rentrer en cabine pour une épilation des cuisses. L’esthéticienne me dit avec son air hautain “mais vous avez rien à épiler”. L’épilation a duré 30 secondes ca a été bâclé. Et le moment de la pose de la crème qui doit être normalement agréable s’est transformé en un massage thaïlandais. Bref un institut que je ne recommanderai à personne!!

déconseille +++ j'ai resilié mon abonnement le 4 décembre 2021 mais le 20 janvier 2022 , je me vois prévelé des 9.90 euros , alors que j'avais remis ma lettre de resiliation en mains propres . j'appelle et on me reponds que c'est normal que je sois prélévé et qu'elle ne peut rien faire car j'ai souscrit "un 20"...hors il est bien indiqué sur leur site " arret des prélévements 15 jours apres remise du courrier". Je demande un numero de telephone qui pourrait surement m'aider à comprendre cette situation et cette meme dame de l'institut me dit qu'ils sont injoignables...mais à ma grande surprise j'arrive à les joindre et j'apprends par la succursale , que mon abonnement fut resilié le jour de ma reclamation par cet institut...c'est vraiment prendre les gens pour des cons ! je retournerai à Body minute , mais surement pas celui ci....

Merci beaucoup à Nadia pour son accueil et sa gentillesse, je suis nouvelle cliente et tres satisfaite de ma première visite au sein de ce centre