Depuis des années je me rends dans cet institut.L accueil y est à la fois professionnel et agréable.Tres satisfaite de leurs prestations.

Très déçue, être accueillie par une gérante qui nous prend de haut Mon rdv était bel et bien 12 h/ 14 h et non 11h30 /13h30 rdv qu elles m'avaient décalé car formation ce jour 😶 Je viens pour mes soins , on me dit d un air pas aimable que je suis en retard de 35 mn et qu on ne pourra pas faire la totalité des soins demandés De plus c était soin visage Clarens ( coffret cadeau pour mon Noël) On vous redonne un rdv quand l esthéticienne est absente ( ou est le professionnalisme...) Très très déçu que la gérante qui devrait commander des dalles de plafond ds sa salle d esthétique plutôt que de faire passer sa clientèle pour une menteuse PS: quand on fait un massage aux mains, dites a votre employée de faire les 2 Huile et massage fait sur mon bras droit A fuir Une réclamation sera faite auprès du groupe Nocibé Obligé de mettre une étoile pour publier cet Avis, mais la prestation vaut zéro

C'est vrai que certaines vendeuses sont un peu "hautaines", ...mais cette fois j'ai eu de la chance : elle s'appelle Léa, aimable, patiente, polie et très gentille. (Merci Léa, l'échantillon a bcp plu, je reviendrai fin de semaine.)

Rendez-vous pour la première fois dans cet institut pour un maquillage mariage😊 Très bien accueilli esthéticienne au top à tout de suite compris ce que je voulais un maquillage superbe pour une mise en beauté de la future mariée Achat du maquillage et petit cadeau pour la future mariée Je recommande vivement je reviendrai merci à toute l équipe présente ce 14 février 🤗

Très déçue, je me rends cette semaine pour un article pour ma fille on me me dit qu il faut repasser le samedi car ils ne peuvent pas le vendre avant. Ok pas de soucis, j y retourne le samedi la vendeuse envoie quelqu un chercher l article en réserve en soupirant. Je paye je demande si on peut me l emballer on me dit pas sûre que ça rentre je demande qu on essaie ça ne plaît pas la vendeuse se tourne toujours en soupirant finalement elle me donne ma pochette cadeau même pas de au revoir. 2 jours avant j acheté des bombes de bain a offrir je demande un emballage cadeau la on me les prend on les claque dans une pochette cadeau. Dommage la bombe de bain pain d épicé a une jambe cassée :-( un peu dégoûtée j éviterai d y aller a l avenir. Vraiment décevant ce genre de comportement.